ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年04月25日(木)より、ニフクラ Deep Learning powered by Zinraiに関して
一部機能の名称変更と、仕様の追加を行います。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ニフクラ Deep Learning powered by Zinrai

【変更内容】
・学習機能のGPU専有タイプについて
 名称を【GPU専有(対話型学習)】から【GPU専有(対話型環境)】へ変更いたします。
 また、学習環境について、コマンドラインインターフェース(CLI)による、
 複数の対話型学習環境の起動が可能となるよう仕様を変更いたします。
 ※契約されたGPU数内に限ります。

・GPU共有タイプについて
 新たに対話型環境の【GPU共有(対話型学習)】が利用可能となるよう、仕様を追加します。
 ※GPU共有を利用して、利用時間/利用GPU数を指定して対話型環境を利用可能です。


【変更日】
 2019年04月25日(木)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月25日(木) | 固定リンク
2019年4月23日(火)

機能追加・変更・削除ニフクラ 機能追加のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日以下のページにて仕様に関する追記をいたしましたのでご連絡いたします。

(1)コストパフォーマンスモデル(Type-c)リリースのお知らせ

シンプルな構成のシステムや、テスト環境などを低コストで構築したいお客様向けに、
「Type-e」より安価なサーバータイプ「Type-c」を新しく追加します。

【対象サービス】
 サーバータイプ

【追加内容】
「Type-e」より安価なサーバータイプ「Type-c」を新しく追加します。
ファイルサーバーや簡単なWebサイトといったシンプルな構成のシステムや、
テスト環境などを低コストで構築したいお客様向けのサーバータイプです。
現行のハイパフォーマンスモデル「Type-h」、ベーシックモデルの「Type-e」に加え、
コストパフォーマンスの高い「Type-c」が加わることによって、お客様のシステム要件
に合わせた最適なサーバーの組み合わせが可能となります。

【提供開始日】
 2019年04月23日(火)

(2)見積もりシミュレーター刷新のお知らせ

2019年04月23日(火)より、見積もりシミュレーターを刷新させていただきます。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 見積もりシミュレーター

【追加変更内容】
新見積もりシミュレーターでは、既存とは異なり、以下の 4 つのステップを経て御見積書を発行いたします。
1.構成選択
  複数の構成例の中からご利用状況に近い構成例を選択します。
2.カスタマイズ
  ステップ1. で選択した構成例に対して、商品を追加・削除できます。
3.内容確認
  選択した御見積内容をご確認いただきます。
4.御見積書発行
  御見積結果を表示します。

その他、発行した御見積書の共有用のURLを表示する機能、
PDF/EXCEL形式にてダウンロードする機能がございます。

【提供開始日】
 2019年04月23日(火)

■ご注意事項
・推奨ブラウザは、以下の3つとなります。
 Google Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版)、Microsoft Edge
 ※InternetExplorer11 でも動作を確認しておりますが、今後のエンハンスなどにより
  動作しなくなる場合がございます。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月23日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス作業は、14:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。

2019年04月23日 14時00分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年04月22日11時24分 追記
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ニフクラの機能追加を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年04月23日(火) 13:00~14:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
13:00 ~ 14:00の間で、最大10分程度、コントロールパネルに繋がりづらい可能性がございます。
なお、APIについては、影響ございません。

これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年04月23日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月23日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2015年10月27日より提供してまいりましたサーバー監視サービス(Mackerel)は、
2019年06月30日をもちましてサービスの提供を終了いたします。

【対象サービス】
 サーバー監視サービス(Mackerel)

なお、継続してサービスの利用を希望される際は、サービス提供元の株式会社はてな(以下、はてな社)
への契約切り替え手続きを、お客様にて実施いただく必要がございます。
お手数ではございますが、以下のプラン移行手順をご確認の上、
2019年06月30日(日)までに実施いただきますよう、お願いいたします。

*本手順を実施しない場合、当サービスのご利用・ご請求は、2019 年 6 月度分で終了いたします。
*サービスの解除をご希望の場合は 「5.サービス解除方法」 をご参照ください。

▼プラン移行手順
 https://pfs.nifcloud.com/pdf/mackerel_migration.pdf


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月19日(金) | 固定リンク
2019年4月16日(火)

機能追加・変更・削除ニフクラ IPアドレス重複防止ルールの技術仕様掲載について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

IPアドレスバッティング防止策として、共通ネットワークのファイアウォールへ、
IPアドレス重複防止ルールを導入します。
重複防止ルールの内容については、ファイアウォールの技術仕様ページに掲載します。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ファイアウォール:IPアドレス重複防止ルール

【追加内容】
技術仕様ページには、以下について掲載しております。
・IPアドレス重複防止ルールが適用される共通ネットワーク
・IPアドレス重複防止ルールで適用されるファイアウォール
・IPアドレス重複防止ルールで制限される通信

【掲載開始日】
 2019年04月16日(火)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月16日(火) | 固定リンク

お客様各位

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年05月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時(★が追加)】
2019年05月02日(木)00:00 ~ 01:00 【.org】 ★
2019年05月19日(日)10:00 ~ 10:45 【.com】【.net】

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月12日(金) | 固定リンク
2019年4月11日(木)

メンテナンス情報2019年05月のSSL証明書メンテナンス予定について

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 】
2019年05月05日(日)12:00 ~ 17:00
2019年05月15日(水)09:00 ~ 13:00
2019年05月19日(日)12:00 ~ 17:00

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本メール情報の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月11日(木) | 固定リンク
2019年4月10日(水)

機能追加・変更・削除ニフクラ 仕様追加・変更のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年4月10日(水)に機能追加・変更したサービスについてお知らせいたします。

(1)Windows Server 2019 Standard Edition(64bit) スタンダードイメージの提供開始について


【対象ページ】
 OS

【追加内容】
2018年11月13日にリリースされた、Microsoft Windows Server 2019
Standard Edition(64bit)のスタンダードイメージの提供を開始します。

・コントロールパネルでのOS表記は以下になります。
  Windows Server 2019 Std

【ご注意事項】
・east-11, east-12ゾーンでは Windows Server 2019 std のスタンダードイメージを利用できません。
 また、west-11ゾーンでは、Oracle環境と併用することができません。
・メモリのみホットスケールアップが可能です。CPUはホットスケールアップできません。
・利用できないゾーン (east-11, east-12 など)においては、サーバーコピー等でも
 Windows Server 2019 std のサーバーはご利用いただけません。
・Windows Server 2019 の OS を VMインポートすることはできません。

【追加日】
 2019年04月10日(水)


(2)IDSサービスリリースについて

2019年04月10日(水)より、IDSサービスを提供開始させていただきます。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 IDSサービス

【サービス概要】
 IDSサービスは、インターネットからの通信を監視し、ネットワークへの侵入を検知して
 管理者に通報するサービスです。お客様は監視対象及び監視ルールを設定するのみで
 不正侵入検知を行え、お客様環境の通信経路には影響しない提供方法のため、IDS導入に
 伴うネットワーク上の設定変更等は不要です。
 本サービスの運用の一部を長年の対応実績のあるセコムトラストシステムズ
 株式会社にて行います。
 また、独自の監視ルールを設定する個別カスタマイズも可能です。

【提供開始日】
 2019年4月10日(水)


(3)リモートアクセスVPNゲートウェイおよび、CA証明書のリリースについて

【対象サービス】
 リモートアクセスVPNゲートウェイ
 CA証明書

【追加内容】
 ▼リモートアクセスVPNゲートウェイ
  お客様のクライアント環境へ、リモートアクセスVPNクライアントソフトを
  導入いただくことで、クラウド環境へのアクセス経路を秘匿化し、
  セキュアなアクセスを確保できる機能です。
  閉域網の敷設や、お客様オフィス環境への機器の設置が不要なため、導入負荷が少なく、
  取り入れやすいセキュリティ対策製品です。
  端末への設定のみで利用環境が整うため、場所に縛られずにVPN接続が可能になります。

 ▼CA証明書
  リモートアクセスVPNゲートウェイを作成する際に、CA証明書の登録が
  必須となるため、リモートアクセスVPNゲートウェイのリリースにあわせて
  CA証明書を提供開始します。

【追加日】
2019年04月10日(水)


(4)VPNゲートウェイ技術仕様ページ公開のお知らせ

VPNゲートウェイにおいて、技術仕様ページを公開します。

【対象サービス】
VPNゲートウェイ

【追加内容】
 本サービスについての技術仕様ページが未提供だったため、仕様に関する確認は
 お問い合わせいただく方法しかございませんでしたが、今回、技術仕様ページにて
 詳しい仕様情報を公開します。

ニフクラ技術仕様 VPNゲートウェイ

【追加日】
2019年04月10日(水)


(5)qlarge128 サーバー作成手順変更

コントロールパネルのサーバー作成画面から「qlearge128」の
サーバータイプが直接選べるようになります。

【対象サービス】
 サーバータイプ・仕様

【追加内容】
 これまで「qlarge128」のサーバーを作成する際は、一度他のサーバータイプ
 にてサーバーを新規作成した後に、サーバータイプ変更することで実現して
 おりましたが、サーバー作成画面から直接作成できるようになります。

【追加日】
2019年04月10日(水)


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月10日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年03月28日(木)より、CDN(Fastly)のオプションサービスの契約更新方法
および、一部のオプションサービスの最低利用期間を変更させていただきました。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 CDN(Fastly)

【変更内容】
●契約更新について
 オプションサービスの契約において「最低利用期間」を定めておりますが、
 契約満了の翌月に自動更新となるよう、仕様を変更いたしました。
 また、契約の更新を希望されない場合、「契約満了日の60日前から30日
 前までに契約解除の申請が必要」とする旨の項目を追加いたしました。
 なお、「最低利用期間」未満で解除された場合は、
 「最低利用期間までの残月数の利用料金」をご請求いたします。

●一部オプションサービスの最低利用期間の変更について
 「証明書のホスティング利用」に関して、最低利用期間を
 【実装月翌月1日からの12カ月間】と変更いたしました。

【変更日】
 2019年03月28日(木)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月10日(水) | 固定リンク
2019年4月 9日(火)

お知らせ・キャンペーンゴールデンウィークのお問い合わせ対応について

2019年のゴールデンウィークにおけるニフクラのお問い合わせ窓口・各種申請の対応についてご連絡いたします。

1)ニフクラ 導入に関する電話・メール窓口

導入や料金のお問い合わせにつきまして、平日( 9:00~17:45 )は電話・メールの窓口対応をご利用いただけます。
なお、提供元への確認が必要となった場合は、提供企業の稼働状況によって 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ニフクラお問い合わせ(導入相談など)

2)ニフクラ ご利用中のトラブルに関する電話・メール窓口

トラブルのお問い合わせにつきまして、ゴールデンウィーク期間中も24時間365日電話・メールの窓口対応をご利用いただけます。
なお、提供元への確認が必要となった場合は、提供企業の稼働状況によって 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ニフクラお問い合わせ(トラブルなど)

3)ニフクラ ソリューションサービスのお手続きについて

ニフクラ ソリューションサービスの申請が必要なサービスにつきましては、弊社や提供企業のゴールデンウィーク期間中の稼働状況によって2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

4)ダイレクトポートの入館申請について

入館申請には10営業日ほどお時間をいただくため、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

5)ゾーンコネクトのお手続きについて

ゾーンコネクトのお手続きにつきましては、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

6)その他ニフクラへの申請について

上記以外の申請につきまして、 2019年4月11日(木) 以降にご依頼いただいた内容は、 2019年5月7日(火) 以降順次対応させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年4月 9日(火) | 固定リンク
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