ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
2017年11月22日(水)

お知らせ・キャンペーンコントロールパネル・APIの動作について

現在、コントロールパネル及びAPIにおいて、通常時より操作が重くなる事象が発生しやすくなっており、常時ではありませんがタイミングによって操作しにくい状況が起きております。
解消に向けて対応は進めておりますが、操作が重い場合は時間をおいて再度操作いただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月22日(水) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

機能追加・変更・削除ニフクラAPI変更およびDRサービス名称変更のお知らせ

ニフクラAPIのバージョン追加と閉鎖予告、並びにDRサービスの名称変更についてご連絡いたします。詳細については以下をご確認ください。

(1)
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【対象サービス】
 API

【仕様変更日】
 2017年11月21日から

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
 ▼API新バージョンv2.5追加について
  新バージョンv2.5を追加いたします。
   追加日:2017年11月21日

 ▼API旧バージョンv2.1閉鎖について
  上記新バージョンv2.5追加に伴い、v2.1を閉鎖いたします。
  ニフクラAPI(v2.1)閉鎖のお知らせ
   閉鎖日:2018年5月21日
   ※今回の閉鎖対象は、ニフティクラウドAPIのみとなっております。
    ニフティクラウドストレージAPIは対象外ですのでご注意ください。
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(2)
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【対象サービス】
 DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technology

【仕様変更日】
 2017年11月21日から

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
 VMware社のvCloud Airサービス形態変更に伴い、現在提供中の
 DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technologyについて名称変更をいたします。

 変更前)DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technology
 変更後)バックアップ/DRサービス for VMware vSphere®

 <名称変更タイミング>
 ・ホームページ/資料/申し込みページ変更
  →2017年11月21日から
 ・コントロールパネル料金明細表示名(ご利用サービス名)
  →2017年12月請求分から(2017年11月度利用分)
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(3)
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【対象サービス】
 API

【仕様変更日】
 2018年9月30日(予定)

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
2017年4月17日以前の提供エンドポイントを閉鎖いたします。
該当のエンドポイントをご利用中のお客様は、閉鎖日までに新しいエンドポイントへ
切り替えいただけますよう、お願い申し上げます。

■閉鎖日:2018年9月30日(予定)

■閉鎖対象のエンドポイント:旧エンドポイント(2017年4月17日以前の提供エンドポイント)
  [東日本]
   east-1 https://east-1.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-2 https://east-2.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-3 https://east-3.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-4 https://jp-east-4.cp.cloud.nifty.com/api/
 
  [西日本]
   west-1 https://west-1.cp.cloud.nifty.com/api/
 
  [北米]
   us-east-1 https://us-east-1.uscp.cloud.nifty.com/api/

■切り替え先のエンドポイント:エンドポイント(2017年4月17日【以降】のエンドポイント)
  [東日本]
   east-1 https://computing.jp-east-1.api.cloud.nifty.com/api/
   east-2 https://computing.jp-east-2.api.cloud.nifty.com/api/
   east-3 https://computing.jp-east-3.api.cloud.nifty.com/api/
   east-4 https://computing.jp-east-4.api.cloud.nifty.com/api/

  [西日本]
   west-1 https://computing.jp-west-1.api.cloud.nifty.com/api/

  [北米]
   us-east-1 https://computing.us-east-1.api.cloud.nifty.com/api/

 詳細はこちらをご覧ください。
 エンドポイント


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク

オブジェクトストレージの機能改善を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年12月5日(火) 2:00 ~ 6:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
オブジェクトストレージをご利用のお客様

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIから入会・退会、マルチアカウント作成・削除、各アカウントのキー更新による変更がオブジェクトストレージに反映されません。
上記以外のオブジェクトストレージの操作(バケットやオブジェクトの操作等)については影響ありません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年12月5日実施)

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク

信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年12月5日(火) 13:00 ~ 17:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
west-11,west-12,us-east-11ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年12月5日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

機能追加・変更・削除日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書仕様変更につきまして

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして、仕様変更とそれに伴うメンテナンスの情報がございます。詳細につきましては、以下のページをご確認ください。


日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2017/11/21(火)02:01
最終更新日時:2017/11/21(火)08:53

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002277

【 障害発生時間 】★
2017/11/21(火)01:00 ~ 2017/11/21(火)03:02

【 影響範囲 】
east-11ゾーンの一部

【 影響サービス 】
コントロールパネル, API

【 障害内容 】★
以下の操作が失敗していた可能性があります。
* サーバーへグローバルネットワークの追加
* グローバルネットワークを付与したサーバー作成

【 原因 】★
ネットワーク機器の一時的な過負荷

【 進捗状況 】★
復旧済み(対処完了)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月20日 16:30 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス日時に誤りがありましたので、以下のとおり修正させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
▽修正前
【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 16:00

▽修正後
【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 18:00

2017年11月17日19時20分 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の3日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月17日15時20分 追記
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信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-11,east-12ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月20日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月20日(月) | 固定リンク

初回掲載日時:2017/11/20(月)16:44
最終更新日時:2017/11/20(月)16:44

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002275

【 障害発生時間 】
2017/11/20(月)15:34 ~ 2017/11/20(月)16:35

【 影響範囲 】
us-east-11ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ロードバランサー

【 障害内容 】
ロードバランサを用いた通信が一時的に不安定

【 原因 】
ネットワーク機器の一時的な過負荷

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月20日(月) | 固定リンク

基盤安定性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年12月4日(月) 13:00 ~ 16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-13,east-14ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年12月4日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月20日(月) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  

メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。  

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。  


2017年11月15日 16時10分 追記

---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月14日10時35分 追記
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信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月15日(水) 13:00 ~ 16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-21,east-31,jp-east-41ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月15日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2017年11月15日(水) | 固定リンク
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