ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

初回掲載日時:2018/06/22(金)13:30
最終更新日時:2018/06/22(金)13:30

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002703

【 障害発生時間 】
2018/06/22(金)13:18 ~ 2018/06/22(金)13:20

【 影響範囲 】
us-east-11ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ロードバランサー

【 障害内容 】
67.214.152.0/24, 67.214.154.128/26 のIPアドレスをもつVM及びL4LBのグローバル通信において2分程度の通信断が発生

【 原因 】
ネットワーク回線の通信エラー

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月22日(金) | 固定リンク

初回掲載日時:2018/06/21(木)13:48
最終更新日時:2018/06/21(木)13:48

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002701

【 障害発生時間 】
2018/06/21(木)13:21 ~ 2018/06/21(木)13:24

【 影響範囲 】
北米全体

【 障害内容 】
67.214.152.x 及び 67.214.155.x のIPアドレスを持つVM,L4LBのグローバル通信において3分程度の通信断が発生

【 原因 】
ネットワーク回線の通信エラー

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月21日(木) | 固定リンク
平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日の「シンプルVPN(レイヤー2VPN)サービス提供終了のお知らせ」にて
ご連絡差し上げましたとおり、代替サービスへの移行につきまして、
ご案内させていただきます。

ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
何とぞご理解賜りたくよろしくお願い申し上げます。

【対象サービス】
シンプルVPN

【サービス終了日】
新規申込受付停止 : 2018年3月30日(金)
接続申請受付停止 : 2018年11月30日(金)
サービス提供終了 : 2019年3月31日(日)

■拠点間接続・リモート接続サービスをご利用のお客様
 【移行のご案内について】
 2019年3月31日以降もVPNの利用継続が必要な場合、
 お客様にて他手段への移行のご検討をお願い申し上げます。
 なお、シンプルVPNをご利用中のお客様へ
 以下の他社類似サービスのご紹介が可能です。
 ※提供機能・仕様・価格等は異なる可能性がございます。

 ・サービス名:MORA VPN Zero-Con
 ・提供元:株式会社テリロジーサービスウェア

 【移行方法】(ご検討希望のお客様)
 以下のご案内ページを参照の上、テリロジーサービスウェア社へ移行の
 ご相談をお願い申し上げます。
 契約内容は自動的には引き継がれません。
 移行先サービスのご検討時にお客様ご自身でご希望をお伝えいただく必要があります。
 また、シンプルVPNのご利用停止もお客様にてご対応が必要です。


 ※お問合せの際は「シンプルVPN移行相談」の旨お伝えください。
 ※お手元に必ず@nifty法人IDをご用意ください。
 @nifty法人IDをお伝えいただかない場合、移行プランのご提案ができない
 可能性がございます。

■クラウド接続サービスをご利用のお客様
 【移行のご案内について】
 2019年3月31日以降もVPNの利用継続が必要な場合、
 お客様にて他手段への移行のご検討をお願い申し上げます。
 類似サービスとして、ニフクラ「VPNゲートウェイ」のご紹介が可能です。

 VPNゲートウェイ仕様ページ


 なお、契約内容は自動的には引き継がれません。
 お客様ご自身にてご検討およびお手続きをお願いいたします。
 また、シンプルVPNのご利用停止もお客様にてご対応が必要です。

【サービスの解除方法について】
 コントロールパネルにログイン後、
 すべてのサービスアダプターの停止をお願いいたします。
  ・コントロールパネル
  ・停止方法ヘルプ

【終了に関するInformation・FAQ】
  シンプルVPN:新規申込受付停止、サービス提供終了のお知らせ
  シンプルVPN:新規申込受付停止、サービス提供終了のお知らせ - FAQ

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月21日(木) | 固定リンク
2018年6月20日(水)

機能追加・変更・削除ゾーンコネクト機能拡張のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月20日より、ゾーンコネクトサービスにおいて、
利用可能リージョンにwest-1を追加いたします。

詳細については以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ゾーンコネクト

【サービスの概要】
 ゾーンコネクトは、同一リージョン内のプライベートLAN同士を
 L2接続することができるネットワークサービスです。
 ゾーンコネクトを利用することにより、複数のゾーンを利用した
 システムを簡単に構築することができます。

【変更日】
 2018年6月20日(水)

【変更内容】
 ・利用可能リージョンに west-1(west-11,12,13)を追加いたします。
  ※west-1リージョン内のプライベートLAN同士を
   L2接続することができるようになります。

【メンテナンスについて】
 機能拡張によるコントロールパネル、またはAPIの停止を伴うメンテナンスは
 発生いたしません。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月20日(水) | 固定リンク
2018年6月20日(水)

機能追加・変更・削除west-13ゾーン追加のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月20日より、フラッシュゾーンとしてwest-13ゾーンをご提供いたします。

詳細については以下をご確認ください。

【対象サービス】
 West-13ゾーン(ニフクラ ゾーン別機能対応表はこちら

【変更日】
 2018年6月20日(水)
 ※RDBなどの一部PaaSサービスは、2018年7月18日を予定しています

【変更内容】
 西日本リージョンにおいて、これまでwest-11/west-12のゾーンを
 ご提供いたしておりましたが、フラッシュゾーンとして、west-13ゾーンを
 新たにご提供いたします。

 ※RDBなどの一部PaaSサービスは後日リリースとなります。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月20日(水) | 固定リンク

平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス作業は、17:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。

2018年6月19日 17:30 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2018年6月18日16時15分 追記
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6/7(木)に実施予定のメンテナンスにつきまして、6/19(火)に予定を変更させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2018年6月19日(火) 9:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

メンテナンス影響範囲一覧(2018年6月19日実施)

2018年6月5日17時15分 追記
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基盤安定性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2018年06月07日(木) 09:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
jp-east-41ゾーンをご利用のお客様

【 影響内容 】
メンテナンス期間中はjp-east-41ゾーンを対象として以下のサービスがご利用いただけません。
・コントロールパネルとAPIのご利用
・パフォーマンスチャートの取得
・基本監視機能
・オートスケール機能
・RDB/NAS/専有エンドポイント機能のコントロールパネル及びAPI経由でのご利用

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2018年6月7日実施)

本メンテナンス実施後、east-4ゾーンのサーバーに対するホットスケールアップが制限される可能性がございます。

制限解除につきましては、改めてご連絡させていただきます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月19日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

5/18にご連絡しました日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして、
再度ご連絡いたします。

対象となるお客様に、具体的な対応時期および対応内容をご案内させていただきました。
日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書ならびにGoogle Chrome 70における
警告表示につきましては以下の記事をご確認ください。

日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月19日(火) | 固定リンク
2018年6月18日(月)

重要なお知らせサービスドメインの移行対応について

平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在nifty.comドメインで提供しているサービスを、順次nifcloud.comドメインに
変更いたします。
以下のサービスにつきまして、旧ドメインとなるnifty.comドメインを
廃止日の前までに新ドメインへ変更をお願いいたします。

【対象サービス・仕様変更日】
各サービスにより新ドメイン提供日、旧ドメイン廃止日それぞれ異なります。
新旧どちらのドメインでもアクセスできる並行期間を設けておりますので、
その期間内にて切り替えをお願いいたします。

サービスごとのドメイン移行期間

コンピューティング API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.computing.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインcomputing.${region}.api.cloud.nifty.com
RDB API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.rdb.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインrdb.${region}.api.cloud.nifty.com
NAS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.nas.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインnas.${region}.api.cloud.nifty.com
専有エンドポイント API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.dep.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインdep.${region}.api.cloud.nifty.com
ESS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインess.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインess.api.cloud.nifty.com
ESS SMTPインターフェース新ドメイン提供日2018年9月3日
新ドメインsmtp.ess.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年3月31日
旧ドメインess-smtp.cloud.nifty.com
DNS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインdns.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインdns.api.cloud.nifty.com
DNS ネームサーバー新ドメイン提供日2018年10月1日
新ドメインns0.dns.nifcloud.com
ns1.dns.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年3月31日
旧ドメインcdns0.nifty.ad.jp
cdns1.nity.ad.jp
スクリプト API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインscript.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインscript.api.cloud.nifty.com
オブジェクトストレージ API新ドメイン提供日2018年8月21日
新ドメインjp-east-2.storage.api.nifcloud.com
jp-west-1.storage.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年8月20日
旧ドメインjp-east-2.os.cloud.nifty.com
jp-west-1.os.cloud.nifty.com

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月18日(月) | 固定リンク

初回掲載日時:2018/06/17(日)15:09
最終更新日時:2018/06/17(日)15:53

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002681

【 障害発生時間 】
2018/06/17(日)14:34 ~ 2018/06/17(日)14:34

【 影響範囲 】
east-1リージョン全体

【 影響サービス 】★
ロードバランサー

【 障害内容 】
暗号ポリシーがATSであるL4ロードバランサを利用した通信において、コネクションの切断が発生

【 原因 】★
ネットワーク機器のシステム障害

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月17日(日) | 固定リンク
2018年6月14日(木)

機能追加・変更・削除ニフクラ SDK/ニフクラ CLIサービス仕様変更のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在ご提供中のニフクラ SDK並びにニフクラ CLIにおいて
機能拡張を実施いたします。
本機能拡張につきましては、以下の各ページをご確認ください。

【対象サービス】
 ニフクラ SDK
 ・ニフクラ SDK for Java
 ・ニフクラ Java API リファレンス(JavaDoc)
 ニフクラ CLI
 ・コマンドラインツール

【仕様変更日】
 2018年6月14日(木)

【メンテナンスについて】
 仕様変更によるコントロールパネル、またはAPIの停止を伴うメンテナンスは
 発生いたしません。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年6月14日(木) | 固定リンク
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