ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2018年12月11日 18:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2018年12月10日11時35分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の内容にてお知らせいたしておりました、
2018年12月11日(火)実施予定のメンテナンスについて、
一部お知らせの内容に不足がございましたので追記させていただきます。
お知らせ内容の不足につきまして、誠に申し訳ございません。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2018年12月11日(火)13:00~18:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 (★が追加)】
 13:00~18:00の間で、コントロールパネルおよびAPI並びに、
 コントロールパネルおよびAPIを経由した以下の機能が
 east-31ゾーンにてご利用いただけません。
  ・オートスケール機能
  ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能

 また、13:00~18:00の間でDHCP サーバーが応答しない時間がeast-31ゾーンにて数分ございます。
 このタイミングでサーバーの再起動操作を行った場合、処理完了までに数分かかる場合があります。★

 影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2018年12月11日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月11日(火) | 固定リンク
2018年12月10日(月)

メンテナンス情報2019年1月のSSL証明書メンテナンス予定について

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 】
・2019年1月16日(水)09:00 ~ 13:00

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本メール情報の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月10日(月) | 固定リンク
2018年12月10日(月)

メンテナンス情報2019年1月のDNS上位組織メンテナンス予定について

1月のDNS上位組織のメンテナンス予定は現在ございません。

【 メンテナンス日時 】
現在メンテナンスの予定はございません。

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?


ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る


本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月10日(月) | 固定リンク

2018年12月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、
更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時(★が追加)】
2018年12月16日(日)10:00 ~ 10:45 【.com】 【.net】
2018年12月17日(月)19:00 ~ 21:00 【.com】 【.net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?


ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る


本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月10日(月) | 固定リンク
2018年12月 8日(土)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2018/12/08(土)10:11
最終更新日時:2018/12/08(土)11:54

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T003022

【 障害発生時間 】
2018/12/08(土)09:02 ~ 2018/12/08(土)10:49

【 影響範囲 】★
east-31ゾーンの一部

【 影響サービス 】
サーバー

【 障害内容 】
復旧するまでの間、サーバー作成が失敗する可能性および該当ネットワークの付け替えIPアドレスが正常に動作しない可能性があります。

【 原因 】
管理サーバーのソフトウェア不具合

【 進捗状況 】
復旧済み(対処完了)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月 8日(土) | 固定リンク
2018年12月 6日(木)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2018/12/06(木)19:33
最終更新日時:2018/12/06(木)21:00

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T003018

【 障害発生時間 】★
2018/12/06(木)18:36 ~ 2018/12/06(木)19:58

【 影響範囲 】
east-14ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ファイアウォール

【 障害内容 】★
事象: ファイアウォールのログの記録および取得に失敗する(ファイアウォールによる通信遮断の挙動には影響ございません)

【 原因 】★
管理サーバーの一時的な過負荷

【 進捗状況 】★
復旧済み(対処完了)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月 6日(木) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。

2018年12月4日 18時00分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2018年12月3日10時30分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2018年12月4日(火)13:00~18:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
 13:00~18:00の間で、コントロールパネルおよびAPI並びに、
 コントロールパネルおよびAPIを経由した以下の機能が
 east-21ゾーン、jp-east-41ゾーンにてご利用いただけません。
  ・オートスケール機能
  ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能

 また、east-21ゾーンおよびjp-east-41ゾーンにて、
 メンテナンス時間中にDHCP サーバーが応答しない時間が数分ございます。

 影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2018年12月4日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月 4日(火) | 固定リンク
2018年12月 3日(月)

重要なお知らせ(再掲)サービスドメインの移行対応について

平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年6月18日(月)にご案内いたしました
サービスドメインの移行対応のお願いについて、
2019年1月31日(木)廃止予定分の期限が近付いてまいりましたので
再度ご連絡させていただきます。

現在nifty.comドメインで提供しているサービスを、
順次nifcloud.comドメインに変更いたします。
以下のサービスにつきまして、旧ドメインとなるnifty.comドメインを
廃止日の前までに新ドメインへ変更をお願いいたします。

【対象サービス・仕様変更日】
各サービスにより新ドメイン提供日、旧ドメイン廃止日それぞれ異なります。
新旧どちらのドメインでもアクセスできる並行期間を設けておりますので、
その期間内にて切り替えをお願いいたします。

サービスごとのドメイン移行期間

コンピューティング API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.computing.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインcomputing.${region}.api.cloud.nifty.com
RDB API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.rdb.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインrdb.${region}.api.cloud.nifty.com
NAS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.nas.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインnas.${region}.api.cloud.nifty.com
専有エンドポイント API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメイン${region}.dep.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインdep.${region}.api.cloud.nifty.com
ESS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインess.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインess.api.cloud.nifty.com
ESS SMTPインターフェース新ドメイン提供日2018年9月3日
新ドメインsmtp.ess.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年3月31日
旧ドメインess-smtp.cloud.nifty.com
DNS API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインdns.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインdns.api.cloud.nifty.com
DNS ネームサーバー新ドメイン提供日2018年10月1日
新ドメインns0.dns.nifcloud.com
ns1.dns.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年3月31日
旧ドメインcdns0.nifty.ad.jp
cdns1.nity.ad.jp
スクリプト API新ドメイン提供日2018年7月2日
新ドメインscript.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年1月31日
旧ドメインscript.api.cloud.nifty.com
オブジェクトストレージ API新ドメイン提供日2018年8月21日
新ドメインjp-east-2.storage.api.nifcloud.com
jp-west-1.storage.api.nifcloud.com
旧ドメイン廃止日2019年8月20日
旧ドメインjp-east-2.os.cloud.nifty.com
jp-west-1.os.cloud.nifty.com

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿者 ニフクラスタッフ 2018年12月 3日(月) | 固定リンク
2018年11月29日(木)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2018/11/29(木)16:31
最終更新日時:2018/11/29(木)16:58

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T003014

【 障害発生時間 】★
2018/11/29(木)15:25 ~ 2018/11/29(木)16:30

【 影響範囲 】
east-14ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ファイアウォール

【 障害内容 】
一部の VM でファイアウォールの操作をしても設定が更新されない
※15:25 より前に適用されているファイアウォールルールが適用されている状態

【 原因 】★
不明

【 進捗状況 】★
復旧済み(自然復旧)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年11月29日(木) | 固定リンク
2018年11月27日(火)

機能追加・変更・削除マルチロードバランサー仕様訂正のご連絡

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

マルチロードバランサーの仕様の記載に誤りがございましたため、
以下の通り訂正いたします。

マルチロードバランサー > ロードバランサーオプション設定

(誤)
 ※SSLアクセラレーターでサポートされるプロトコルは「TLS 1.2/1.1/1.0」となります。

(正)
 ※SSLアクセラレーターでサポートされるプロトコルは以下の通りです。
  マルチロードバランサーのバージョン1.0: TLS 1.2/1.1/1.0
  マルチロードバランサーのバージョン1.1(現在作成可能なバージョン):TLS 1.2/1.1

上記誤りがございましたこと、お詫び申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年11月27日(火) | 固定リンク
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