ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

2019年03月のSSL証明書のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時にてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時(★箇所が更新となります)】
・2019年03月10日(日)12:00 ~ 17:00
・2019年03月20日(水)09:00 ~ 13:00
・2019年03月23日(土)09:00 ~ 3月25日(月)09:00★
 ※長時間メンテナンスとなるためご注意ください。★

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、
事前にご対応をお願いいたします。
 ・SSL証明書の作成・更新・削除
 ・SSL証明書アップロード
 ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
 ・申請法人情報の登録・参照・更新
 ・メモの編集
 ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

本メール情報の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月22日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


メンテナンス完了後の追記となり、誠に恐縮ではございますが
本メンテナンスの影響範囲について、一部記載に漏れがございました。

影響範囲に記載が漏れていた箇所は以下でございます。
 パフォーマンスチャートの停止(east-13 のマルチロードバランサーのみ)

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2019年02月21日 18時30分 追記
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メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年2月21日 18:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年02月20日 13時35分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年02月21日(木)11:00 ~ 18:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
11:00 ~ 18:00の間で、コントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年02月21日実施)

また、11:00 ~ 18:00の間でDHCP サーバーが応答しない時間がeast-1リージョンにて数分ございます。
このタイミングでサーバーの再起動操作を行った場合、処理完了までに数分かかる場合があります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月21日(木) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

SQL Server 2017のセットアップが正常に完了しない可能性があるため、
一時的に「Windows Server 2016 Std + SQL Server 2017 Std」のOSイメージを公開中止とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、作成をお控えいただくようお願いいたします。

進捗につきましては分かり次第公開いたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月19日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年3月5日(木)14:00 ~ 18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
 14:00 ~ 18:00の間で、コントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
 これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年03月05日実施)

また、14:00 ~ 18:00の間でDHCPサーバーが応答しない時間がus-east-11ゾーンにて数分発生いたします。
このタイミングでサーバーの再起動操作を行った場合、処理完了までに数分かかる場合がございます 。


投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月19日(火) | 固定リンク

初回掲載日時:2019/02/17(日)08:50
最終更新日時:2019/02/17(日)09:54

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T003163

【 障害発生時間 】★
2019/02/17(日)08:05 ~ 2019/02/17(日)09:22

【 影響範囲 】
us-east-11ゾーンの一部

【 障害内容 】★
日本と北米間の通信において上位回線における接続障害と見られる事象により、一部経路において通信が不安定な状態が発生しておりました。(2019/02/17 09:22頃復旧)

下記IPアドレスを持つVM,ロードバランサー(L4)においてグローバル通信が一時的に不安定な状態が発生している可能性がございます。
対象IP帯 67.214.xxx.xxx(67.214.150.xxx等)

【 原因 】★
ネットワーク回線の通信エラー

【 進捗状況 】★
復旧済み(自然復旧)

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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月17日(日) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、18:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年2月14日 18時00分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年02月13日 17時44分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年2月14日 (木)13:00 ~ 18:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
 west-13ゾーン

【 影響内容 】
13:00 ~ 18:00の間で、コントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年02月14日実施)


また、13:00 ~ 18:00の間でDHCP サーバーが応答しない時間がwest-13ゾーンにて数分ございます。
このタイミングでサーバーの再起動操作を行った場合、処理完了までに数分かかる場合があります。


投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月14日(木) | 固定リンク
2019年2月14日(木)

機能追加・変更・削除ニフクラ ESS レポートメール仕様変更のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年02月12日(火)にて、ESSのレポートメールについて、
メール件名にお客様の@nifty IDを追加するよう仕様を変更しました。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ESS(メール配信)

【変更内容】
 ESSのレポートメールについて通知内容の改善と、分かりやすさ向上にむけ、
 メール件名にお客様の@nifty IDを追加します。
 件名を使ってメーラーの振り分け設定を行っているお客様は、お客様の
 @nifty IDが追加されることによって、振り分けができなくなる可能性が
 ありますので、設定見直しをお願いいたします。

 【例】
  変更前:ESS 配送状況 2018年02月18日
  変更後:お客様の@nifty ID : ESS 配送状況 2018年02月18日

【変更日】
 2019年02月12日(火)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月14日(木) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年02月13日(水)より、増設ディスクの作成最大容量を、1,000GBから2,000GBへと変更させていただきます。
詳しくは以下をご確認ください。

【対象サービス】
 増設ディスク

【変更内容】
 east-11、east-12、east-41、west-13の増設ディスク(標準ディスク、高速ディスク)について、
 作成最大容量を1,000GBから2,000GBへ拡張します。
 対象ゾーン以外は、1,000GB(100GBごと)が作成最大容量となります。

【変更日】
 2019年02月13日(水)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月13日(水) | 固定リンク
2019年2月12日(火)

メンテナンス情報2019年03月のDNS上位組織メンテナンス予定について

03月のDNS上位組織のメンテナンス予定は現在ございません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 】
現在メンテナンスの予定はございません。

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。

・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
ニフクラ DNSの仕様ページを見る

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月12日(火) | 固定リンク

初回掲載日時:2019/02/12(火)15:38
最終更新日時:2019/02/12(火)17:05★

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。また、メール通知が遅くなっておりご迷惑をおかけしております。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T003150

【 障害発生時間 】★
2019/2/12 13:59~16:56

【 影響範囲 】
east-11ゾーンの一部, east-12ゾーンの一部, east-13ゾーンの一部, east-14ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ロードバランサー

【 障害内容 】★
east-1リージョンでロードバランサーが設定通りの動作になっていない場合がありました。
現在は復旧しております。

【 進捗状況 】
復旧済み

【 原因 】
物理ネットワーク機器のシステム障害
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■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年2月12日(火) | 固定リンク
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