ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2016年6月

2016年6月30日(木)

機能追加・変更・削除ニフティクラウド 機能拡張のお知らせ

オブジェクトストレージの提供を開始しました。従来製品のニフティクラウドストレージと比べてお求めやすい価格となっています。そのほか、NASの機能強化、業務サーバーパックの動作確認パッケージの追加などを実施しています。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

ニフティクラウド 機能拡張のお知らせ
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月30日(木) | 固定リンク
昨日より、高セキュリティなクラウド型仮想デスクトップサービス「ニフティクラウド デスクトップ(専有型)」の提供を開始いたしました。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

ニフティクラウド デスクトップ(専有型)提供開始のお知らせ
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月30日(木) | 固定リンク
昨日より、IoTデバイスの管理機能を提供する「ニフティクラウド IoTデバイスハブ」のトライアルα版を公開いたしました。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

ニフティクラウド IoTデバイスハブ トライアルα版公開のお知らせ
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月30日(木) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、1:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
また、終了予定時間が延長となり大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年6月27日 1:30 追記

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平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月26日(日)10:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、一部のゾーン、機能について終了予定時刻を
以下の通り延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

【 メンテナンス完了済み 】

■対象ゾーン:east-13(RDB機能を除く)
2016年6月26日(日) 10:00 ~ 22:00


【 延長となったメンテナンスの完了予定時間 】

■対象ゾーン:east-13(RDB機能のみ)
                   east-14
2016年6月26日(日) 10:00 ~ 6月27日(月) 03:00

※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2016年6月27日00時00分 追記
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平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しておりましたメンテナンスにつきまして、以下のゾーンを開放いたしました。
以下ゾーンのコントロールパネル、およびAPI経由の全機能についてご利用いただけます。

【 メンテナンス終了範囲 】
2016年6月26日(日) 12:00
east-13,east-14ゾーン以外

引き続き、east-13,east-14ゾーンにつきましてはメンテナンスを実施しております。
メンテナンスの完了連絡をお待ちください。

2016年6月26日12時00分 追記
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実施日の2日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年6月24日11時55分 追記
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仮想基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。 
※作成済みサーバーなどのニフティクラウドサービスに影響はございません。

【 メンテナンス日時 】
 2016年6月26日(日) 10:00~22:00
 ※ ゾーンによってメンテナンスの終了時間が異なります。
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
・ニフティクラウドの全てのゾーンにおいて、10:00~12:00の間コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。
・east-13,east-14ゾーンにおいて、12:00~22:00の間コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年6月26日実施)
10:00~12:00の影響範囲と12:00~22:00に分けて記載しております。

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月27日(月) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、0:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
また、終了予定時間が延長となり大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年6月24日 0:30 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月23日(木)18:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を6月24日(金)0:30へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】

2016年6月23日(木) 18:00 ~ 6月24日(金) 0:30
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2016年6月23日 23:55 追記
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実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
2016年6月22日(水)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしましたのでご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年6月22日14時20分 追記
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実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
2016年6月22日(水)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしましたのでご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年6月22日14時20分 追記
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増設ディスク(標準ディスク)の信頼性向上を目的として、east-14ゾーンの一部標準ディスクを対象にメンテナンスを実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。 

【 メンテナンス概要 】
2016年6月23(木) 18:00~24:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

2016年6月9日(木)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしました。
増設ディスク(標準ディスク)へのI/O(書き込み・読み込み)が10秒程度遅延する事象が数回発生いたします。
影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。

east-14ゾーンメンテナンスの影響範囲一覧(2016年6月23日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月24日(金) | 固定リンク
H-rootの設定変更が必要なサーバーの【 条件 】につきまして、2016年6月21日にCentOSとRed Hat Enterprise Linuxの新規バージョンがリリースされましたので更新のご連絡をいたします。
これ以降、ニフティクラウドの提供するOSはすべてh.root対応済みとなります。ご承知おきください。

2015年12月1日に、ルートサーバーの一つであるh.root-servers.net(H-Root)のIPアドレスが変更されております。
それに伴い、サーバー上のルートサーバー参照設定を変更いただく必要がございます。
 ◆h.root-servers.net(H-Root)のIPアドレス
  旧IPアドレス: 128.63.2.53
  新IPアドレス: 198.97.190.53
旧IPアドレスでのサービスにつきましては、2015年12月1日から移行後約6ヶ月程度は引き続きご利用いただけますが、最終的にはサービス終了となる告知が出ております。
 参考サイト:h.root-servers.net(H-Root)のIPアドレス変更に伴う設定変更について
 ※弊社サイトではないため、リンク切れの際はご容赦ください。

【 変更手順 】
該当となる場合は以下のFAQをご確認いただき、IPアドレスの変更設定をお客様ご自身で行ってください。
FAQ:h.root-servers.net(H-Root)のIPアドレス変更に伴う設定変更手順

【 条件(★が追加) 】
2016年4月13日以降に作成されたサーバーにつきましては、ルートサーバー参照設定が変更済みとなります。これより以前にサーバーを作成された場合はルートサーバー参照設定を変更いただく必要があります。
CentOS6.3につきましては、2016年5月27日以降に作成されたサーバーがルートサーバー参照設定変更済みとなります。
CentOS6.7とRed Hat Enterprise Linux 6.7につきましては、リリース時より対応済みとなります。
  
OS 参照設変更後のOSリリース日
CentOS5.11 64bit Plain 2016年4月13日
CentOS6.6 64bit Plain
CentOS7.1 64bit Plain
Ubunbu12.04 64bit Plain
Ubunbu14.04 64bit Plain
Red Hat Enterprise Linux 5.11 64bit
Red Hat Enterprise Linux 6.6 64bit
Red Hat Enterprise Linux 7.1 64bit
CentOS6.3 64bit Plain 2016年5月27日
CentOS6.7 64bit Plain★ 2016年6月21日
Red Hat Enterprise Linux 6.7(64bit)★
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月22日(水) | 固定リンク
2016年6月22日(水)

機能追加・変更・削除ニフティクラウド 機能拡張のお知らせ

サーバー作成時の適用OSに「CentOS 6.7」「Red Hat Enterprise Linux 6.7」をご利用いただけるようになりました。
また、タイマーにつきまして、北米リージョンのサーバーも設定の対象に含めることができるようになりました。

詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

ニフティクラウド 機能拡張のお知らせ
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月22日(水) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、24:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。ご協力いただきありがとうございました。

また、事前のメンテナンス告知におきましてI/O(書き込み・読み込み)が10秒程度遅延するとご案内しておりましたが、18:15~18:20および18:35~18:40の間で数分のI/O断が発生いたしました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年6月21日 24時00分 追記
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実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
2016年6月20日(月)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしましたのでご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年6月20日15時30分 追記
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仮想基盤の信頼性向上を目的として、east-12ゾーンの一部を対象にメンテナンスを実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。 

【 メンテナンス日時 】
2016年6月21日(火) 15:00~24:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-12ゾーンの一部のお客様が対象であるため、2016年6月7日(火)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしました。

【 影響概要 】
該当のお客様サーバーにて、18:00~22:00の間でローカルディスクへのI/O(書き込み・読み込み)が10秒程度遅延する事象が数回発生いたします。
影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。

east-12ゾーンメンテナンスの影響範囲一覧(2016年6月21日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月21日(火) | 固定リンク
2016年6月 9日(木)

メンテナンス情報2016年7月のDNS上位組織メンテナンス予定について

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 】 
・2016年7月18日(月・祝) 7:00 ~ 10:00 【全ドメイン】
・2016年7月24日(日)     0:00 ~   4:00 【.info】 

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。上位組織については以下のFAQをご覧ください。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月 9日(木) | 固定リンク
※事後掲載になりまして申し訳ございません。

以下の通りニフティクラウドの障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

【 障害発生時間  】
2016/5/31 7:10~9:14

【 影響サービス  】
 ニフティクラウド
  コントロールパネル、API

【 影響範囲  】
日本リージョンのゾーンをご利用のすべてのお客様

【 障害内容 】
 ・コントロールパネル
  ログインは可能ですが、その後の画面が表示されない事象が発生しておりました。
 ・ニフティクラウドAPI
  レスポンスが返ってこない事象が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月 7日(火) | 固定リンク
2016年6月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 (★が追記) 】 
・2016年6月19日(日) 7:00 ~ 10:00 【全ドメイン】
・2016年6月19日(日)10:00 ~ 10:45 【.com .net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。上位組織については以下のFAQをご覧ください。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月 3日(金) | 固定リンク
2016年6月のSSL証明書のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 (★が追加) 】
・2016年6月5日(日)  12:00  ~  17:00
・2016年6月15日(水)   9:00  ~  13:00
・2016年6月26日(日) 12:00  ~  17:00
・2016年6月29日(水) 19:00  ~  23:00 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、事前にご対応をお願いいたします。
  ・SSL証明書の作成・更新・削除
  ・SSL証明書アップロード
  ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
  ・申請法人情報の登録・参照・更新
  ・メモの編集
  ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年6月 3日(金) | 固定リンク
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