ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2016年7月

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
7月24日(日)10:00より開始したメンテナンスにつきまして、12:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

また、事前にご連絡させて頂いていた、一部メンテナンス作業につきまして延期させていただきました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願いいたします。

【 延期となったメンテナンス内容 】
「east-12ゾーンにおいて、ファイアウォール装置のアップグレードを含むメンテナンスを実施いたします。10:00~22:00の間コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。」

延期となったメンテナンス作業の再実施時期につきましたは、別途ご連絡させていただきます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

2016年7月24日 12:00 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の2日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2015年7月22日11時20分 追記
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ニフティクラウドの品質維持・向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。 
※お客様サーバーは稼働した状態のままメンテナンスを実施いたします。

【 メンテナンス日時 】
 2016年7月24日(日) 10:00~22:00
 ※ ゾーンによってメンテナンスの終了時間が異なります。
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 メンテナンス概要 】
ニフティクラウドの全てのゾーンにおいて、コントロールパネルの可用性向上を目的としたメンテナンスを実施いたします。10:00~12:00の間コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

east-12ゾーンにおいて、ファイアウォール装置のアップグレードを含むメンテナンスを実施いたします。10:00~22:00の間コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

【 影響範囲 】
影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年7月24日実施)
10:00~12:00の影響範囲と12:00~22:00に分けて記載しております。

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年7月24日(日) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、23:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年7月21日 23:10 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年7月20日14時35分 追記
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以下の日時にて、シンプルVPNのメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間中はシンプルVPNの各機能および管理画面からの操作が一時的にご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年7月21日(木) 20:00~23:00

【 影響範囲 】
シンプルVPNをご利用のお客様

【 影響内容 】
・クラウド接続機能
・拠点間接続機能
・リモート接続機能
・デバイス管理機能
・シンプルVPN管理画面からの操作

詳細は以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年7月21日実施)

【 ご注意事項 】
  • メンテナンス期間中はサービスアダプターのステータスランプが正常でも上記機能が使用できない場合がございます。
  • メンテナンス期間が終了してもVPN通信が正常に復帰しない場合はお手数ですが以下をお試しください。
    • サービスアダプターの電源OFF/ON
    • クラウド接続をご利用中の場合には、クラウド接続モジュールの再起動と仮想インターフェイスの再作成など
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年7月21日(木) | 固定リンク
2016年7月のSSL証明書のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 (★が追加) 】
・2016年7月17日(日)  12:00  ~  17:00
・2016年7月20日(水)    9:00  ~  13:00
・2016年7月30日(土)     9:00  ~  21:00 ★
・2016年7月31日(日)   12:00  ~  17:00

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、事前にご対応をお願いいたします。
  ・SSL証明書の作成・更新・削除
  ・SSL証明書アップロード
  ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
  ・申請法人情報の登録・参照・更新
  ・メモの編集
  ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年7月14日(木) | 固定リンク
2016年7月11日(月)

メンテナンス情報2016年8月のSSL証明書メンテナンス予定について

以下の日時においてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 】
・2016年8月14日(日)  12:00  ~  17:00
・2016年8月17日(水)    9:00  ~  13:00
・2016年8月28日(日)   12:00  ~  17:00

【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、事前にご対応をお願いいたします。
  ・SSL証明書の作成・更新・削除
  ・SSL証明書アップロード
  ・SSL証明書ダウンロード
 ・PKCS#12への変換
  ・申請法人情報の登録・参照・更新
  ・メモの編集
  ・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年7月11日(月) | 固定リンク
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