ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2016年8月

2016年9月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 (★が追加)】 
・2016年9月11日(日)    0:00 ~  4:00 【.org】
・2016年9月19日(月・祝) 7:00 ~ 10:00 【全ドメイン】 
・2016年9月25日(日)    10:00 ~ 10:45 【.com .net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。上位組織については以下のFAQをご覧ください。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月31日(水) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、9:53をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

2016年8月31日10時25分 追記
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平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2016/8/30(火) 23:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、メンテナンスを延長させていただきます。

メンテナンスが完了次第、ご連絡いたしますのでお待ちいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2016年8月31日02時20分 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年8月29日11時10分 追記
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Acronis Backup Cloud for ニフティクラウドのバージョンアップを目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間のうち約30分、管理画面をご利用いただけなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年8月30日(火) 23:00 ~ 8月31日(水) 2:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
Acronis Backup Cloud for ニフティクラウドをご利用のお客様

【 影響内容 】
・バックアップ計画の追加が作成できません。
・バックアップされたデータからのリストアができません。
 ※ブータブルメディアを使用したリカバリーは可能です。
・アクティビティが確認できません。
・アカウントの新規発行、変更、削除ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年8月30日実施)

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月31日(水) | 固定リンク
2016年8月30日(火)

トラブル情報ニフティクラウドDNSの障害について

ニフティクラウドDNSにて以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 
なお、正常にDNSにて名前解決が出来ない場合、以下のコマンドを参考にして頂き、
DNSキャッシュクリアをお願い致します。

【DNSキャッシュクリア手順】
○Windows系
  ・Windows Server
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /displaydns

○Linux系
  ・Ubuntu 16.04 の場合
    sudo systemctl restart bind9

  ・上記以外の Ubuntu の場合
    sudo service bind9 restart

  ・CentOS 7.1, RHEL 7.1 の場合
    sudo systemctl restart unbound.service

  ・上記以外の CentOS, RHEL の場合
    sudo service named restart

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【 障害発生時間  】
2016/8/29 14:30 ~ 2016/8/29 16:53

【 影響範囲  】
ニフティクラウドDNS

【 障害内容 】
アクセス(参照)できない事象が発生しておりました。
※更新は問題ございませんでした。

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月30日(火) | 固定リンク
2016年8月29日(月)

トラブル情報コントロールパネル障害について(復旧済み)

コントロールパネルの以下の事象につきまして、復旧いたしました。
現在は通常通りご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

【 障害発生時間  】
2016/8/29 14:39 ~  16:53

【 影響範囲  】

 ニフティクラウド コントロールパネル

【 障害内容 】
コントロールパネルに繋がらない場合がございました。
 また表示に時間を要する場合がございました。

2016年8月29日 17時50分 追記
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以下の通りニフティクラウドの障害が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
復旧までいましばらくお待ちください。

【 障害発生時間  】
確認中

【 影響範囲  】
 ニフティクラウド コントロールパネル

【 障害内容 】
コントロールパネルに繋がらない場合がございます。また表示に時間を要する場合がございます。

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月29日(月) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、20:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
また、終了予定時間が延長となり大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年8月24日 20:10 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

8月24日(水)10:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を20:00へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】
2016年8月24日(水) 10:00 ~ 20:00
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2016年8月24日 18:30 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年8月23日10時40分 追記
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ネットワーク増強を目的として、以下の通りメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。
※お客様サーバーは稼働した状態のままメンテナンスを実施いたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年8月24日(水) 10:00~19:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 メンテナンス概要 】
10:00~19:00の間、北米リージョンにおいて一時的に以下のサービスで通信断が発生いたします。
 ・グローバル接続において1秒未満の通信断が2回
 ・ロードバランサーにおいて5秒未満の通信断が1回

【 影響範囲 】
影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年8月24日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月24日(水) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、延長のご連絡をしておりましたが、
予定どおり16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年8月24日 16:15 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

8月24日(水)13:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を16:30へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】
2016年8月24日(水) 13:00 ~ 16:30
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2016年8月24日 15:30 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年8月23日10時30分 追記
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SAP製品ご利用時の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。
※お客様サーバーは稼働した状態のままメンテナンスを実施いたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年8月24日(水) 13:00~16:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
メンテナンス時間中は、west-11ゾーンにおいてSAP製品ご利用をお申し込みいただいたお客様IDのみコントロールパネルとAPIのご利用ができなくなります。
影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしました。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年8月24日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月24日(水) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、14:20をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年8月24日 14:50 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年8月23日10時35分 追記
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ハードウエアの予防交換のため、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。
※お客様サーバーは稼働した状態のままメンテナンスを実施いたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年8月24日(水) 9:00~17:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 メンテナンス概要 】
9:00~17:00の間、数回一時的な性能劣化が発生いたします。

【 影響範囲 】
影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしました。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2016年8月24日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月24日(水) | 固定リンク
2016年8月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 (★が変更) 】 
・2016年8月14日(日)  0:00 ~  8:00 【.info】★
・2016年8月14日(日)  0:00 ~  8月15日(月) 12:00 【.mobi】★
・2016年8月21日(日)   7:00 ~ 10:00 【全ドメイン】
・2016年8月21日(日) 10:00 ~ 10:45 【.com .net】★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。上位組織については以下のFAQをご覧ください。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
  上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月 9日(火) | 固定リンク
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、19:20をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年8月4日 19:30 追記
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実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
2016年8月3日(水)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしましたのでご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年8月3日13時10分 追記
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増設ディスクの信頼性向上を目的として以下の通りメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年8月4(木) 13:00~21:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響概要 】
増設ディスクのうち、標準ディスクへのI/O(書き込み・読み込み)が最大30秒程度遅延する事象が数回発生いたします。

【 影響範囲 】
west-12ゾーンの一部のお客様
2016年7月21日(木)時点で影響のあるお客様に対し、お知らせ通知先メールアドレス宛に通知をいたしました。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
west-12ゾーンメンテナンスの影響範囲一覧(2016年8月4日実施)
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月 4日(木) | 固定リンク
2016年8月 2日(火)

お知らせ・キャンペーン格安SIM「NifMo法人サービス」に新プラン登場!

2016年7月11日から、ニフティ株式会社が提供する法人向けMVNOサービス「NifMo法人サービス」において、M2M/IoTやスマートデバイス に適した「上り特化プラン」「データシェアプラン」および、契約しているSIMカードを一括管理できる「管理者ツール」の提供を開始いたしました。
デバイスで収集した情報をNifMoの通信網を使ってニフティクラウドに送信するなど、ニフティクラウドをご利用しM2M/IoTのネットワーク構築をする際にぜひご利用ください。

M2M/IoTでのご利用に適した上り特化プラン

上り通信のみ高速、下りは低速となる、M2MやIoT向けのプランです。

上り特化1.1GBプラン

月間1.1GBの小容量プランです。センサーのテキストデータ送信など、データ通信量が少なく高速でデータを送信したい場合に適しています。
 ・データ通信速度:下り最大200kbps、上り最大50Mbps
 ・月間データ通信容量:1.1GB
 ・データ通信プラン料:500円/月

上り特化10GBプラン

月間10GBの大容量プランです。画像のアップロードなど上りのデータ通信量が多い場合に適しています。
 ・データ通信速度:下り最大200kbps、上り最大50Mbps
 ・月間データ通信容量:10GB
 ・データ通信プラン料:1,480円/月

法人シェアプラン

複数のSIMカードで通信データ容量をシェアできるプランです。
データ利用量のバラつきが大きく、全体でデータ容量を分け合いたい場合にご利用いただくことで、通信データ容量を無駄なくご利用いただけます。
また、「法人シェア 追加SIMプラン」は、シェアする通信データ容量を増やさずに、SIMカードだけを追加できるプランです。接続するデバイスが増えた時などに便利です。

法人シェア5GBプラン

 ・月間データ通信容量:5GB
 ・データ通信プラン料:1,800円/月

法人シェア10GBプラン

 ・月間データ通信容量:10GB
 ・データ通信プラン料:3,200円/月

法人シェア 追加SIMプラン

 ・データ通信プラン料:400円/月

通信容量の追加

 ・データおかわり 法人シェア 5GB:1,400円/回

NifMo法人管理者ツール

契約しているSIMカードの利用状況の確認やプラン変更、グループ設定、新規SIMカードの注文などができます。
同一契約内で、グループ設定もできるので、プランの見直しやSIMカードの追加など、部署や用途に応じたきめ細やかな管理が可能です。

  • ※記載の回線速度は理論値であり、実効速度として保証するものではありません。
    ベストエフォート方式による提供となり、必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様のご利用される対応機器やご利用される場所、ネットワークの混雑状況など、環境に応じて変化します。
  • ※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります(非課税、不課税を除く)。
投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年8月 2日(火) | 固定リンク
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