ニフティクラウド Infomation

このページではニフティクラウドのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業は、23:50をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。 

2016年12月06日 23:50 追記
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平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内しておりましたメンテナンスにつきまして、23:00をもちまして完了いたしました。
・クラウド接続機能
・拠点間接続機能
・デバイス管理機能
・シンプルVPN管理画面からの操作

引き続きシンプルVPNをご利用いただけます。
ご協力いただきありがとうございました。

なお、「リモート接続機能」につきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を23:30へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】

2016年12月06日(火) 18:00 ~ 23:30
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。

2016年12月06日 23:00 追記
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平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2016年12月5日10時25分 追記
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以下の日時にて、シンプルVPNのメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス時間中はシンプルVPNの各機能および管理画面からの操作が一時的にご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2016年12月6日(火) 18:00 ~ 23:00
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
シンプルVPNをご利用のお客様

【 影響内容 】
・クラウド接続機能
・拠点間接続機能
・リモート接続機能
・デバイス管理機能
・シンプルVPN管理画面からの操作

メンテナンス影響範囲一覧(2016年12月6日実施)

【 ご注意事項 】
  • メンテナンス期間中はサービスアダプターのステータスランプが正常でも上記機能が使用できない場合がございます。
  • メンテナンス期間が終了してもVPN通信が正常に復帰しない場合はお手数ですが以下をお試しください。

 [1]サービスアダプターの電源OFF/ON
 [2]クラウド接続をご利用中の場合には、クラウド接続モジュールの再起動
   (シンプルVPN 設定ガイド:クラウド接続編 P22を参照ください)
    http://lp.svpn.cloud.nifty.com/hubfs/eBook/svpn_setup_guide_cloud.pdf

【 「クラウド接続」をご利用中のお客様へ 】
クラウド接続モジュールのアップデートが完了していない場合、
接続を復旧するには、当メンテナンス完了後に上記 [2] の実施をお願いいたします。

■アップデート完了の確認方法
モジュールのバージョンが「2.2.1-1」であれば完了済みです。

 確認方法
  # rpm -q l2cloud-client l2cloud-exclient

 出力結果
  l2cloud-client-2.2.1-1.x86_64
  l2cloud-exclient-2.2.1-1.x86_64

投稿者 ニフティクラウドスタッフ 2016年12月 6日(火) | 固定リンク
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