ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
 « 2017年10月 2017年12月 » 

2017年11月

2017年11月29日(水)

重要なお知らせVPNゲートウェイにおける一部不具合のお知らせ

ニフクラの VPN ゲートウェイにおいて一部不具合が発生しております。
対象の機能を利用がある場合は、後述の回避策をご検討ください。
不具合解消時期については、分かり次第情報を更新させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

■影響概要
以下の条件を満たす場合、通信が正常に行うことが出来ません。
・ VPN ゲートウェイの L2TPv3 経由の通信
・ east-11, east-12, jp-east-41 を送信先とした通信

■対象ゾーン
east-11
east-12
jp-east-41

■詳細な原因
上記ゾーンのサーバーを宛先とした L2TPv3/IPsec の VPN を経由した

ARP Request に対する ARP Reply が、

VPN ゲートウェイから正常に送信されない不具合が発生しております。
ARP Reply が VPN ゲートウェイから送信されないため、

送信先 MAC アドレスが不明となり正常に通信が出来ません。

■回避策
(1) 対象機能のご利用をご検討の場合、 east-11, east-12, jp-east-41 以外の

 ゾーンをご利用いただくことで本現象を回避する事ができます。
(2) 接続元のサーバーに静的なARPエントリとして接続先サーバーの情報を

 登録いただくことで回避することが出来ます。
対策例
Windowsの例) arp -s 172.16.0.20 00-50-56-89-17-b0 (要管理者権限)
Linuxの例) arp -s 172.16.0.20 00:50:56:89:17:b0

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月29日(水) | 固定リンク

初回掲載日時:2017/11/28(火)15:13
最終更新日時:2017/11/28(火)15:13

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002292

【 障害発生時間 】
2017/11/28(火)13:05 ~ 2017/11/28(火)13:06

【 影響範囲 】
北米全体

【 障害内容 】
グローバル通信において最大20秒程度の通信が不安定な状態が継続

【 原因 】
ネットワーク回線のシステム障害

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月28日(火) | 固定リンク

平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日ご案内しておりました以下のメンテナンスにつきまして、中止となりましたのでご連絡させていただきます。
※実施日が確定次第、改めてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2017年11月28日10時13分 追記
---------------------------------------------------

信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年12月5日(火) 13:00 ~ 17:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
west-11,west-12,us-east-11ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年12月5日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月28日(火) | 固定リンク
2017年11月27日(月)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2017/11/27(月)13:43
最終更新日時:2017/11/27(月)17:47

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002288

【 障害発生時間 】★
2017/11/25(土)20:00 ~ 2017/11/27(月)17:23

【 影響範囲 】
west-12ゾーン全体

【 影響サービス 】
バックアップ/DRサービス for VMware vSphere

【 障害内容 】
・新規レプリケーション作成ができない
・コンパネからレプリケーション情報が見えない

【 原因 】★
管理サーバーのシステム障害

【 進捗状況 】★
復旧済み(対処完了)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月27日(月) | 固定リンク

平素はニフティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日ご案内しておりました以下のメンテナンスにつきまして、中止となりましたのでご連絡させていただきます。
※実施日が確定次第、改めてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。

2017年11月27日10時50分 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の3日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月24日10時15分 追記
---------------------------------------------------
信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月27日(月) 13:00 ~ 17:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-31,jp-east-41ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月27日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月27日(月) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月27日 16:00 追記
------------------------------------------------------------
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の3日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月24日10時13分 追記
---------------------------------------------------
信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月27日(月) 13:00 ~ 16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
west-11,west-12ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月27日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月27日(月) | 固定リンク
2017年11月24日(金)

お知らせ・キャンペーンコントロールパネル・APIの動作について【追記】

コントロールパネル及びAPIが通常時より操作が重くなる事象につきまして、
本日11月24日16時11分に実施した対処により解消いたしましたのでご連絡いたします。
お客様にはご不便をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。

2017年11月24日18時00分 追記
---------------------------------------------------
現在、コントロールパネル及びAPIにおいて、通常時より操作が重くなる事象が発生しやすくなっており、常時ではありませんがタイミングによって操作しにくい状況が起きております。
解消に向けて対応は進めておりますが、操作が重い場合は時間をおいて再度操作いただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月24日(金) | 固定リンク

2017年12月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲(★が追加)】
・2017年12月10(日) 10:00 ~ 10:45 【.com .net】 ★
・2017年12月17(日) 3:00 ~ 6:00 【全ドメイン】

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフティクラウド DNS」にて該当ドメインをご利用される
お客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフティクラウド上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。上位組織については以下のFAQをご覧ください。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフティクラウド DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフティクラウド DNSの仕様ページを見る

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月24日(金) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

機能追加・変更・削除ニフクラAPI変更およびDRサービス名称変更のお知らせ

ニフクラAPIのバージョン追加と閉鎖予告、並びにDRサービスの名称変更についてご連絡いたします。詳細については以下をご確認ください。

(1)
-----------------------------------------------------------
【対象サービス】
 API

【仕様変更日】
 2017年11月21日から

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
 ▼API新バージョンv2.5追加について
  新バージョンv2.5を追加いたします。
   追加日:2017年11月21日

 ▼API旧バージョンv2.1閉鎖について
  上記新バージョンv2.5追加に伴い、v2.1を閉鎖いたします。
  ニフクラAPI(v2.1)閉鎖のお知らせ
   閉鎖日:2018年5月21日
   ※今回の閉鎖対象は、ニフティクラウドAPIのみとなっております。
    ニフティクラウドストレージAPIは対象外ですのでご注意ください。
-----------------------------------------------------------

(2)
-----------------------------------------------------------
【対象サービス】
 DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technology

【仕様変更日】
 2017年11月21日から

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
 VMware社のvCloud Airサービス形態変更に伴い、現在提供中の
 DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technologyについて名称変更をいたします。

 変更前)DRサービス with VMware vCloud® Air™ Technology
 変更後)バックアップ/DRサービス for VMware vSphere®

 <名称変更タイミング>
 ・ホームページ/資料/申し込みページ変更
  →2017年11月21日から
 ・コントロールパネル料金明細表示名(ご利用サービス名)
  →2017年12月請求分から(2017年11月度利用分)
-----------------------------------------------------------


(3)
-----------------------------------------------------------
【対象サービス】
 API

【仕様変更日】
 2018年9月30日(予定)

【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

【変更内容詳細】
2017年4月17日以前の提供エンドポイントを閉鎖いたします。
該当のエンドポイントをご利用中のお客様は、閉鎖日までに新しいエンドポイントへ
切り替えいただけますよう、お願い申し上げます。

■閉鎖日:2018年9月30日(予定)

■閉鎖対象のエンドポイント:旧エンドポイント(2017年4月17日以前の提供エンドポイント)
  [東日本]
   east-1 https://east-1.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-2 https://east-2.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-3 https://east-3.cp.cloud.nifty.com/api/
   east-4 https://jp-east-4.cp.cloud.nifty.com/api/
 
  [西日本]
   west-1 https://west-1.cp.cloud.nifty.com/api/
 
  [北米]
   us-east-1 https://us-east-1.uscp.cloud.nifty.com/api/

■切り替え先のエンドポイント:エンドポイント(2017年4月17日【以降】のエンドポイント)
  [東日本]
   east-1 https://computing.jp-east-1.api.cloud.nifty.com/api/
   east-2 https://computing.jp-east-2.api.cloud.nifty.com/api/
   east-3 https://computing.jp-east-3.api.cloud.nifty.com/api/
   east-4 https://computing.jp-east-4.api.cloud.nifty.com/api/

  [西日本]
   west-1 https://computing.jp-west-1.api.cloud.nifty.com/api/

  [北米]
   us-east-1 https://computing.us-east-1.api.cloud.nifty.com/api/

 詳細はこちらをご覧ください。
 エンドポイント


ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

機能追加・変更・削除日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書仕様変更につきまして

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして、仕様変更とそれに伴うメンテナンスの情報がございます。詳細につきましては、以下のページをご確認ください。


日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク
2017年11月21日(火)

トラブル情報【復旧報】サービス障害のお知らせ [ニフクラ]

初回掲載日時:2017/11/21(火)02:01
最終更新日時:2017/11/21(火)08:53

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002277

【 障害発生時間 】★
2017/11/21(火)01:00 ~ 2017/11/21(火)03:02

【 影響範囲 】
east-11ゾーンの一部

【 影響サービス 】
コントロールパネル, API

【 障害内容 】★
以下の操作が失敗していた可能性があります。
* サーバーへグローバルネットワークの追加
* グローバルネットワークを付与したサーバー作成

【 原因 】★
ネットワーク機器の一時的な過負荷

【 進捗状況 】★
復旧済み(対処完了)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月21日(火) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月20日 16:30 追記
---------------------------------------------------
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

メンテナンス日時に誤りがありましたので、以下のとおり修正させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
▽修正前
【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 16:00

▽修正後
【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 18:00

2017年11月17日19時20分 追記
---------------------------------------------------
平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の3日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月17日15時20分 追記
---------------------------------------------------
信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月20日(月) 13:00 ~ 18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-11,east-12ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月20日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月20日(月) | 固定リンク

初回掲載日時:2017/11/20(月)16:44
最終更新日時:2017/11/20(月)16:44

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002275

【 障害発生時間 】
2017/11/20(月)15:34 ~ 2017/11/20(月)16:35

【 影響範囲 】
us-east-11ゾーンの一部

【 影響サービス 】
ロードバランサー

【 障害内容 】
ロードバランサを用いた通信が一時的に不安定

【 原因 】
ネットワーク機器の一時的な過負荷

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月20日(月) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  

メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。  

ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。  


2017年11月15日 16時10分 追記

---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月14日10時35分 追記
---------------------------------------------------
信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月15日(水) 13:00 ~ 16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-21,east-31,jp-east-41ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月15日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月15日(水) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、7:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月15日 7:00 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月14日10時32分 追記
---------------------------------------------------
ネットワーク保守作業のため、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月15日(水) 0:00 ~ 7:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】

  • メンテナンス時間中は、us-east-1リージョンをご利用のお客様を対象にコントロールパネル及びAPIからの操作ができません。
  • us-east-1リージョンのロードバランサーにおいて、5秒未満の通信断が1回発生いたします。


影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月15日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月15日(水) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、11月9日(木)0:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月09日 0:00 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

11月8日(水) 13:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業にお時間をいただいておりますため、終了予定時刻を11月9日(木) 0:00へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】
2017年11月8日(水) 13:00 ~ 11月9日(木) 0:00

※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2017年11月8日 21:30 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内しておりましたメンテナンスにつきましては、一部を除き以下の日時に完了いたしました。

 2017年11月8日(水) 18:00

メンテナンスが完了しているお客様環境においては、コントロールパネル、およびAPI経由の 全機能がご利用いただけます。

なお、east-12をご利用中の一部のお客様環境につきましてはメンテナンスを延長させて いただきます。

ご迷惑をおかけいたしますがご了承いただきますようお願いいたします。

対象のお客様につきましては別途メールにて延長のご連絡をさせていただきます。

2017年11月8日18時42分 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月7日15時30分 追記
---------------------------------------------------
基盤安定性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月8日(水) 13:00 ~ 18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-12ゾーン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月8日実施)

【 ご確認方法 】
コントロールパネルにログインしていただき、ご利用中のサーバーが【 影響範囲 】
の条件に該当するかご確認ください。
 ▼コントロールパネル
 https://console.cloud.nifty.com/web/cp
 ▼確認方法
 サーバー > 作成済みサーバーのサーバー名左にある下矢印ボタンをクリック。
 基本情報にあるゾーン名をご確認ください。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月 9日(木) | 固定リンク

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月8日 16:10 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月7日10時08分 追記
---------------------------------------------------
基盤安定性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月8日(水) 13:00 ~ 16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
us-east-1リージョン

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、コントロールパネル及びAPIからの操作ができません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月8日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月 8日(水) | 固定リンク
2017年11月 7日(火)

メンテナンス情報[完了]ESSメンテナンスのお知らせ【11/6】

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、4:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフティクラウドをよろしくお願いいたします。
 
2017年11月7日 4:00 追記
---------------------------------------------------

平素は二フティクラウドをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の4日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2017年11月2日10時15分 追記
---------------------------------------------------
ESSの機能維持を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2017年11月6日(月) 20:00 ~ 11月7日(火) 4:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
ESSをご利用のお客様

【 影響内容 】

メンテナンス時間中、ESSの更新系処理がご利用できません。また、集計系処理が更新されません。

※ESSのメール送信機能には影響はございません。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2017年11月6日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月 7日(火) | 固定リンク
2017年11月 1日(水)

機能追加・変更・削除L7ロードバランサー名称変更、禁止事項改定のお知らせ

L7ロードバランサー(Brocade Virtual Traffic Manager)の名称変更、およびニフティクラウド禁止事項改定についてご連絡いたします。

【1】L7ロードバランサー(Brocade Virtual Traffic Manager)の名称変更

Brocade社からPulse Secure社に買収されたことに伴い、WEBの表記、コントロールパネルの料金明細、および請求書の明細をPulse Secure Virtual Traffic Managerに名称変更をします。
本変更はお客様の通信に影響があるものではありません。詳細については以下をご確認ください。

【対象サービス】
L7ロードバランサー(Brocade Virtual Traffic Manager)
【名称変更日】
 2017年11月1日
【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、APIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。
【変更対象】
 ・WEBに記載の商品名
 ・コントロールパネルに表示される商品名
 ・請求書に印字される商品名

 

【2】ニフティクラウド 禁止事項改定

2017年11月1日をもって、ニフティクラウドでの禁止事項を一部改定いたします。

【掲載ページ】
ニフティクラウド 禁止事項
【対象サービス】
 サーバー(Type-e、Type-h)
【禁止事項改定日】
 2017年11月1日
【メンテナンスについて】
 コントロールパネル、またはAPIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。
【変更内容】
 ・変更前:VMwareToolsの削除、および同一機能を有するモジュールの追加
 ・変更後:VMwareTools、および同一機能を有するモジュールの削除

-------------------------------------------------------------

ニフティクラウドは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。
今後とも、ニフティクラウドをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年11月 1日(水) | 固定リンク
 « 2017年10月 2017年12月 »