ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先般よりご迷惑をおかけしておりました、ニフクラ上における日本ジオトラスト株式会社SSL証明書の作成・更新見合わせにつきまして受付再開日時を決定いたしましたのでご連絡いたします。
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●受付再開日
2017年12月12日(火)※15:00ごろを予定しております

●注意事項
仕様変更に伴い、現在でも提供元にて下記の不具合が続いている状況です。
ご利用の際は、下記2点についてご承知置きくださいますようお願いいたします。

(1)【お知らせ】SSL/TLSサーバ証明書の認証および発行にお時間をいただいております
(2)マネージドCA対応に関する既知の事象と解消状況について
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●更新について
ニフクラ上における再開日までにSSL証明書の発行が必要な場合は、以下のページから新規発行とアップロードをお願いいたします。

新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム)
新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム ワイルドカード)
※上記の新規発行に関するお問い合わせは、日本ジオトラスト株式会社サポート窓口からお願いいたします。
クラウドヘルプ(SSL証明書:アップロード)

なお、ロードバランサー(L4)、マルチロードバランサーのSSLアクセラレータに設定されていたお客様は、以下までご相談ください。
ニフティクラウドお問い合わせ(トラブルなど)
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お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

2017年12月11日16時55分 追記
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平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日、ニフクラ上における日本ジオトラスト株式会社SSL証明書の作成・更新見合わせについてお知らせいたしましたが、続報がございますのでご連絡いたします。

SSL証明書の仕様変更について、提供元からの検証環境提供の遅延、ならびに提供元にて発生していた障害に伴い、弊社においても十分な検証ができていない状況が続いております。

そのため、12月7日(木)までの予定としてご案内しておりました見合わせ期間について、再開時期未定とさせていただきます。
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●期間
2017年12月1日(金)~ 再開時期未定
 ※12月11日(月)までに改めて進捗をご連絡いたします。

●対象
日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書
 ※ご利用中のSSL証明書については影響ございません。

●見合わせる操作内容
SSL証明書の作成、更新

●更新について
現在、SSL証明書の発行が必要な場合は、以下のページから新規
発行とアップロードをお願いいたします。

新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム)
新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム ワイルドカード)
※上記の新規発行に関するお問い合わせは、日本ジオトラスト株式会社サポート窓口からお願いいたします。
クラウドヘルプ(SSL証明書:アップロード)

なお、ロードバランサー(L4)、マルチロードバランサーのSSLアクセラレータに設定されていたお客様は、以下までご相談ください。
ニフティクラウドお問い合わせ(トラブルなど)
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お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2017年12月5日17時05分 追記
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平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日、日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書において仕様変更とメンテナンスについてお知らせいたしましたが、続報がございますのでご連絡いたします。

SSL証明書の仕様変更について、継続してニフクラでご利用いただけるよう準備を進めてまいりましたが、提供元である日本ジオトラスト株式会社の都合により十分な検証ができていない状況となっております。
このため、12月1日(金)のメンテナンスから一時的に日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書の作成・更新を見合わせていただきます。
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●期間
2017年12月1日(金)~2017年12月7日(木)の予定
 ※12月5日(火)までに改めて進捗をご連絡いたします。

●対象
日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書
 ※ご利用中のSSL証明書については影響ございません。

●見合わせる操作内容
SSL証明書の作成、更新

●更新について
現在SSL証明書の更新が可能となっているお客様につきましては11月30日(木)までに更新いただくことをお勧めいたします。
12月1日(金)以降にSSL証明書の発行が必要な場合は、以下のページから新規発行とアップロードをお願いいたします。

新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム)
新規申し込み(ジオトラスト クイックSSLプレミアム ワイルドカード)
※上記の新規発行に関するお問い合わせは、日本ジオトラスト株式会社サポート窓口からお願いいたします。
クラウドヘルプ(SSL証明書:アップロード)

なお、ロードバランサー(L4)、マルチロードバランサーのSSLアクセラレータに設定されていたお客様は、以下までご相談ください。
ニフティクラウドお問い合わせ(トラブルなど)
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お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2017年12月11日(月) | 固定リンク
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