ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2018年7月

2018年8月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、
更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲(★が追加) 】
・2018年8月26日(日)10:00 ~ 10:45 【.com】【.net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
ニフクラ DNSの仕様ページを見る

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月31日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、21:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。

2018年7月26日 21:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本メンテナンスにおいて、遅延が発生する影響時間を以下の通り変更させていただきます。
なお現時点ではメンテナンス完了時間の変更はございません。

【 影響内容 】
・フラッシュドライブ及びRDBサービスについて
 13:00~20:00(★)の間で、上記ゾーンのフラッシュドライブ及びディスクタイプが
 SSDのRDBに対する10秒未満の遅延が4回発生する可能性がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

2018年7月26日 18:10 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2018年7月25日 09:20 追記
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NASメンテナンス影響の対象者に向け、本日11:26に改めてメール通知を送付いたしました。
メールを受信された方が対象となりますのでご確認ください。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

2018年7月13日 11:38 追記
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本メンテナンスにおきまして、影響対象訂正のご連絡をいたします。
NASの影響対象につきましては一部のお客様のみが対象でございました。
NASのメンテナンスにつきましては、対象となるお客様に改めてメールでご連絡をさせていただきます。
これに伴い、本メンテナンス内容からNASの内容は取り消させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

2018年7月13日 10:25 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2018年7月26日(木)10:00~21:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。
【 影響範囲 】
・増設ディスクについて
 east-14ゾーンでフラッシュドライブをご利用中のお客様
・RDBについて
 east-14ゾーンでディスクタイプがSSDのRDBをご利用中のお客様

【 影響内容 】
・フラッシュドライブ及びRDBサービスについて
 13:00~18:00の間で、上記ゾーンのフラッシュドライブ及びディスクタイプが
 SSDのRDBに対する10秒未満の遅延が4回発生する可能性がございます。

影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2018年7月26日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月26日(木) | 固定リンク
2018年7月26日(木)

機能追加・変更・削除ニフクラファイアーウォール技術仕様アップデートについて

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

利用者がシステム設計する際の参考になるよう、
ファイアウォール機能の仕様を一部公開いたします。
また、TCPステート異常時の動作について改善を行いました。
詳しくはファイアウォール:ルールをご覧ください。


【仕様更新日】
 2018年 7月 26日(木)

【更新内容】
 ・コネクションのタイムアウトについて、
  TCP状態がClose 時のセッションタイムアウト値を公開
 ・ハーフオープン発生時の挙動について
  TCPステート異常時の動作について改善

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月26日(木) | 固定リンク
2018年7月25日(水)

機能追加・変更・削除Windows Server 2016イメージ追加のお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在提供中のWindows Server 2016の追加ラインナップとして、
SQL Server 2016 Standard SP2を合わせたスタンダードイメージの
提供を開始いたします。

詳細につきましては以下をご確認ください。

【対象サービス】
 OS

【変更内容】
 OSイメージを追加
 Microsoft Windows Server 2016 Standard Edition (64bit)
 + SQL Seerver 2016 Standard Edition SP2

 コントロールパネルの表示は以下となります。
 Windows Server 2016 Std + SQL Server 2016 Std SP2


 ※サーバー作成時点のインストール機能など、
  仕様の詳細につきましては以下のFAQをご確認ください。
  ニフクラで提供するMicrosoft SQL Server 2016 Standard Editionの仕様について


【追加日】
 2018年7月25日(水)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月25日(水) | 固定リンク
2018年7月25日(水)

機能追加・変更・削除ISOイメージサービスリリースのお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年7月25日(水)より、一部リージョン向けに
ISOイメージサービスを提供開始いたします。

サービス詳細につきましては以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ISOイメージ

【対象リージョン】
 east-11、east-41

【サービス概要】
 お客様にURL形式でアップロードいただいたISOファイルを、
 コントロールパネルからURLを指定しニフクラ上に取り込むことで、
 ISOイメージとして管理することできます。

 ※ニフクラに取り込む際は、ニフクラからアクセス可能なURLに
  ISOイメージを配置する事前準備が必要となります。
  アップロードしたISOイメージは、
  アップロード完了後 24時間利用可能です。
  期限が過ぎたISOイメージは自動的に削除されます。
  また、サーバーにマウントしている場合でも自動削除となります。

【追加日】
 2018年7月25日(水)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月25日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

利便性向上のため、コントロールパネル内の
マルチロードバランサーに関する操作を追加・改善いたしました。

内容詳細につきましては以下をご確認ください。

【対象サービス】
 コントロールパネル

【変更内容】
 ・サーバー一覧画面の操作メニューにマルチロードバランサーの操作項目を追加
 ・マルチロードバランサー作成画面にてグローバルとプライベート両方の
  IP アドレスを表示するように変更

【変更日】
 2018年7月25日(水)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月25日(水) | 固定リンク
2018年7月20日(金)

機能追加・変更・削除ディスク受け取りサービスの仕様変更について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在ご提供中のディスク受け取りサービスについて、
2018年7月20日より一部仕様を変更させて頂きます。

変更内容の詳細につきましては、以下をご確認ください。

【対象サービス】
 ディスク受取サービス

【変更内容】
 以下の件を仕様書に追記し、明確化いたしました。
  ・ディスク切断時のフローにゲストOS内からのアンマウント処理を実施
  ・仕様書内のサービス申し込み単位を「申込み」から「専用ディスク」に統一
  ・サービスキャンセル時に発生する料金を明確化

 ディスク受取サービスの仕様書は以下をご確認ください。
  「ディスク受取サービス」サービス仕様書


【仕様変更日】
 2018年7月20日(金)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月20日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

5/18、6/19にご連絡しました日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして、
再度ご連絡いたします。

対象となるお客様に、具体的な対応時期および対応内容をご案内させていただきました。
日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書ならびにGoogle Chrome 70における
警告表示につきましては以下の記事をご確認ください。

日本ジオトラスト株式会社のSSL証明書につきまして

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月20日(金) | 固定リンク

初回掲載日時:2018/07/20(金)09:31
最終更新日時:2018/07/20(金)09:31

以下のトラブルが発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
(★が1時間以内に更新された箇所)

【 障害お知らせ通知番号 】
T002757

【 障害発生時間 】
2018/07/20(金)08:35 ~ 2018/07/20(金)08:36

【 影響範囲 】
us-east-11ゾーンの一部

【 障害内容 】
198.87.102.x, 198.87.103.x及び148.57.128.x のIPアドレスを持つVM,L4LBのグローバル通信において最大1分程度通信が不安定な状態が発生しておりました。

【 原因 】
ネットワーク回線の通信エラー

【 進捗状況 】
復旧済み(自然復旧)

-----
■本記事について
・上記「初回掲載日時」を起点に復旧まで毎時00分を目途に本ページを更新します。
・最後に更新した日時を「最終更新日時」として記載します。
・更新箇所は★部分です。更新箇所がない場合は最終更新日時の更新のみとなります。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月20日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、20:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2018年7月19日 20:00 追記
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基盤安定性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力をよろしくお願いいたします。


【 メンテナンス日時 】
2018年7月19日(木) 09:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。


【 影響内容 】
メンテナンス期間中はeast-12ゾーンを対象として、
コントロールパネル及びAPI並びに、
コントロールパネル及びAPIを経由した以下の機能がご利用頂けません。
 ・パフォーマンスチャートの取得
 ・基本監視機能
 ・オートスケール機能
 ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能


影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2018年7月19日実施)


本メンテナンス実施後、east-12ゾーンのサーバーに対する
ホットスケールアップが制限される可能性がございます。


制限解除につきましては、改めてご連絡させていただきます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月19日(木) | 固定リンク
2018年7月18日(水)

機能追加・変更・削除ニフクラスクリプトのエンハンスについて

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


現在ご提供中のニフクラ スクリプトおいて、機能拡張及び仕様変更を実施いたします。
内容詳細につきましては、以下をご確認ください。


【対象サービス】
 ニフクラ スクリプト


【仕様変更日】
 2018年 7月 18日(水)


【仕様変更内容】
 ・スクリプト内で利用可能なライブラリに Twilio ライブラリが追加されます。


 ・スクリプトで利用可能な各言語のバージョン管理に関するポリシーを定義し、
  Web及びドキュメントにて公開いたします。
  今後はこのポリシーに従い、利用可能なバージョンの追加、廃止を実施いたします。


 ・特定の条件でスクリプト一覧画面の表示が遅くなってしまう不具合の修正のため、
  個別スクリプトの詳細画面に表示される実行回数、
  処理時間の表示を削除いたします。
 ※個別スクリプトの実行回数、処理時間は表示されなくなりますが、
  課金対象である全体の実行回数・処理時間はダッシュボードに継続して表示されます。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ

安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。


今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月18日(水) | 固定リンク
2018年7月18日(水)

機能追加・変更・削除west-13ゾーンの追加サービスリリースのお知らせ

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


2018年7月18日より、west-13ゾーンにて
後日実装とさせていただきました追加サービスをリリースいたします。


内容詳細につきましては、以下をご確認ください。


【対象ゾーン】
 West-13ゾーン(ニフクラ ゾーン別機能対応表はこちら)


【追加サービス】
 RDB
 NAS
 専有エンドポイント
 タイマー


【変更日】
 2018年7月18日(水)

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。


今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月18日(水) | 固定リンク

平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、20:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2018年7月12日 20:00 追記
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平素は二フクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2018年7月11日10時00分 追記
---------------------------------------------------
仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にて
メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2018年7月12日(木)10:00~21:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響範囲 】
east-14ゾーンで使用されているフラッシュドライブ及び、
east-14ゾーンでディスクタイプがSSDのRDB

【 影響内容 】
13:00~18:00の間で10秒未満の遅延が4回発生する可能性がございます。
影響内容の詳細につきましては以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2018年7月12日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月12日(木) | 固定リンク
2018年7月12日(木)

機能追加・変更・削除脆弱性スキャン、アセスメントサービスの提供終了について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在提供中の下記サービスにつきまして、
2018年12月12日をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。

詳細については以下をご確認ください。

【対象サービス】
 脆弱性スキャン/脆弱性スキャンアセスメントサービス

【サービス終了日】
 サービス終了予定  : 2018年12月12日(水)

【メンテナンスについて】
 サービス終了によるコントロールパネル、
 またはAPIの停止を伴うメンテナンスは発生いたしません。

ニフクラは、今後もサービス・機能強化をはかり、皆さまに快適かつ
安心・安全にご利用いただけるクラウドサービスの提供に努めてまいります。

今後とも、ニフクラをどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月12日(木) | 固定リンク
2018年7月12日(木)

機能追加・変更・削除VMware Tools必須バージョンの変更について

平素はニフクラをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ニフクラでは、サービス拡充・信頼性向上を目的に
VMware Toolsの必須バージョンを以下の通り変更いたします。

●変更内容
現在           :バージョン8.6以上
2018年7月20日以降:バージョン9.4以上
ニフクラ サーバータイプ・仕様 > VMware-Toolsのバージョンについて

お客様のサーバーに搭載されているVMware Toolsのバージョンは、
以下の方法でご確認いただけます。
VMware Tools / open-vm-toolsのバージョンを確認したい

●影響内容
お客様サーバーの稼動そのものへの影響はございません。
また、コントロールパネル/APIにつきましても影響はございません。

しかし、今後ニフクラサービス拡充・クラウド基盤のバージョンアップにともない、
必須バージョン未満のVMware Toolsを搭載したサーバーのままご利用いただきますと、
コントロールパネルの表示または特定の機能が正常に動作しなくなる
場合がございますので、後述の「対応」をご確認の上、
お早めにVMware Toolsを更新いただくことを推奨いたします。

ご注意:
現在の必須バージョン8.6に満たないVMware Toolsを搭載したサーバーを
ご利用のお客様は、あわせて以下のInfomationをご確認ください。
VMware Toolsバージョンアップのご案内について

●対応
VMware Toolsの更新はお客様ご自身で実施いただく必要がございます。
お手数ではございますが、以下の案内に沿ってVMware Toolsの更新を
お願いいたします。
VMware Toolsの再インストールを行いたい。

open-vm-tools のアップデートは、どのようにすればよいですか。
(Cent OS7.x , Red Hat Enterprise Linux 7.x, Ubuntu14.04LTS, Ubuntu16.04LTS)


●ご注意事項
本作業を行う場合には、途中で中断されないよう、
作業時間を十分に確保して実施いただくようお願いいたします。
また、作業前にはバックアップ(ワンデイスナップショットなどのご利用)を行うことを
お勧めいたします。

ニフクラのすべての機能を適切にご利用いただくため、
お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月12日(木) | 固定リンク

2018年7月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。

【 メンテナンス日時・影響範囲(★が追加) 】
・2018年7月15日(日)00:00 ~ 02:00 【.info】【.mobi】 ★
・2018年7月22日(日)10:00 ~ 10:45 【.com】【.net】 ★

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

上位組織については以下のFAQをご覧ください。
上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
ニフクラ DNSの仕様ページを見る

本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年7月10日(火) | 固定リンク
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