ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。
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2018年9月 4日(火)

重要なお知らせクラウド基盤の改修作業実施について

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後のニフクラ機能エンハンスのため、
クラウド基盤の改修作業を全ゾーンに対して順次実施いたします。
作業中のゾーンについて、お客様サーバーへのコンソール接続が
一時的にご利用いただけない場合がございます。

■影響サービス
 機能・サービス:コンソールが一時的にご利用いただけない場合があります。
 ※必ず利用できないというものではありません

■対象となるゾーン
 ・east-13
 ・east-14
 ・east-21
 ・east-31
 ・west-11
 ・west-12
 ・us-east-11

■期間
 ゾーン毎の最新の対応状況は、
 別途ご案内しておりますInformationよりご確認いただけます。
 ステータスが「計画中」のゾーンにつきましては、
 2週間前を目安に当該Infomationに開始予定日を掲載いたします。
 随時掲載内容は更新いたしますので、
 重要なお知らせカテゴリーから最新の情報をご確認いただきますようお願いいたします。

 重要なお知らせカテゴリートップ
 「クラウド基盤改修作業の状況」の記事をご確認ください。

■対応
 ご利用中にコンソールがご利用いただけない事象が確認された場合、
 トラブル窓口までお問い合わせください。

 お問い合わせ先
 Webフォーム:https://inquiry.nifty.com/webeq/pub/cloud/support
 お電話   :0120-97-2410
        受付時間24時間365日 ※法定点検時を除く
        携帯電話・PHSからもご利用いただけます

 コンソール接続後のCD-ROM・ISOファイルのマウントをご利用のお客様は、
 別途提供中のISOイメージ機能が利用いただけます。
 ※現在未提供のゾーンにつきましては、クラウド基盤改修作業の開始と同時に
  本機能の提供を開始いたします。
 機能・サービス:ISOイメージ

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2018年9月 4日(火) | 固定リンク
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