ニフクラ Information

このページではニフクラのトラブル・メンテナンス情報をお知らせしていきます。

メンテナンス情報

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年02月05日(火)09:00~20:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
09:00~20:00の間で、コントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
これに伴う各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年02月05日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月22日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、16:00をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年1月22日 16:00 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、
以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年01月22日(火)10:00~16:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
 10:00~16:00の間で、east-21、east-31、west-13、us-east-11ゾーンの
 コントロールパネルおよびAPI並びに、コントロールパネルおよび
 APIを経由した以下の機能がご利用いただけません。

 ・パフォーマンスチャートの取得
 ・基本監視機能
 ・オートスケール機能
 ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能

 影響内容について詳しくは以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年01月22日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月22日(火) | 固定リンク

「ニフクラトラブル窓口」におきまして、法定点検に伴いお電話での受け付けを一時停止させていただきます。

【電話受付停止日時】
 2019年2月2日(土) 23:00 ~ 2月3日(日) 8:00

【対象窓口】
 ニフクラトラブル窓口
 電話番号:0120-97-2410
 https://cloud.nifty.com/inquiry/trouble.htm

【トラブルの際のご連絡方法】
 メールでのお問い合わせは上記時間帯も通常通り受け付けております。

 該当時間中のお問い合わせは以下のフォームよりお問い合わせください。
 https://inquiry.nifty.com/webeq/pub/cloud/support

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りたくお願い申し上げます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月18日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、21:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年1月17日 21:30 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月17日(木)9:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業に
お時間をいただいておりますため、終了予定時刻を22:00へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス予定時間 】

2019年1月17日(木) 9:00 ~ 22:00
※メンテナンス内容や作業時間は、状況により変更を行う場合がございます。
※作業早期終了の際には、予定時間より早くオープンいたします。

2019年1月17日 19:30 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の前日となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年01月16日17時35分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2019年1月17日(木)9:00~20:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
9:00~20:00の間で、コントロールパネルおよびAPI並びに、
コントロールパネルおよびAPIを経由した以下の機能が
east-13ゾーンにてご利用いただけません。
 ・パフォーマンスチャートの取得
 ・基本監視機能
 ・オートスケール機能
 ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能
上記以外の影響内容については以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2019年1月17日実施)


本メンテナンス実施後、east-13ゾーンのサーバーに対するホットスケールアップが制限される可能性がございます。
制限解除につきましては、改めてご連絡させていただきます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月17日(木) | 固定リンク

2019年1月のDNS上位組織のメンテナンス日時におきまして、更新がございますのでご連絡いたします。

以下の日時においてDNS上位組織のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからドメイン管理の操作ができません。


【 メンテナンス日時 (★が追加)】

2019年01月16日(水)01:00~03:00 【.info】【.mobi】

2019年01月16日(水)12:00~16:00 【.biz】

2019年01月23日(水)01:00~03:00 【.org】★

2019年01月27日(日)10:00~10:45 【.com】【.net】

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。
 ・ドメイン新規登録
 ・ドメイン詳細情報参照
 ・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
 ・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能は
 コントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
 上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?


ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
 ニフクラ DNSの仕様ページを見る


本記事の更新につきましては、メンテナンス情報カテゴリーのRSSをご活用ください。
 メンテナンス情報 RSS


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月16日(水) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
メンテナンス作業は、18:30をもちまして完了いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけます。
 
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、ニフクラをよろしくお願いいたします。
 
2019年1月15日 18時30分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
01月15日(火)13:00より開始したメンテナンスにつきまして、メンテナンス作業にお時間をいただいておりますため、終了予定時刻を18:30へ延長させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
【 メンテナンス予定時間 】
2019年01月15日(火) 13:00 ~ 18:30
※メンテナンス対象のうち、完了した環境からメールで順次お知らせいたします。
 
2019年1月15日 17時45分 追記
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平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

実施日の4日前となりましたのでお知らせいたします。
以下の日時にて、メンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2019年01月11日16時35分 追記
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仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2019年1月15日(火)13:00 ~ 18:00
 ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
west-1リージョン(west-11 / west-12 / west-13ゾーン)
us-east-1リージョン(us-east-11ゾーン)

【 影響内容 】
13:00 ~ 18:00の間で、コントロールパネルおよびAPIがご利用いただけません。
また、コントロールパネルおよびAPIを経由した以下の機能がご利用いただけません。
 ・オートスケール機能
 ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能
上記以外の影響内容については以下をご確認ください。
メンテナンス影響範囲一覧(2019年1月15日実施)

また、13:00 ~ 18:00の間でDHCPサーバーが応答しない時間が【影響範囲】にて数分発生いたします。
このタイミングでサーバーの再起動操作を行った場合、処理完了までに数分かかる場合がございます。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月15日(火) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コントロールパネルの安定稼働のため、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
2019年1月28日(月) 19:00~20:00

【 影響範囲 】
jp-east-41ゾーン

【 影響サービス 】
サーバーコピー
カスタマイズイメージ・イメージ配布

【 影響内容 】
メンテナンス時間中、サーバーコピー、イメージ化、イメージからのサーバー作成処理の開始が遅延します。リクエスト内容はメンテナンス終了後から順次実行されます。

各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年1月28日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月11日(金) | 固定リンク

平素はニフクラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仮想化基盤の信頼性向上を目的として、以下の日時にてメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

【 メンテナンス日時 】
 2019年01月24日(木)10:00~16:00
  ※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合がございます。

【 影響内容 】
 10:00~16:00の間で、east-11、east-12ゾーンのコントロールパネル
 およびAPI並びに、コントロールパネルおよびAPIを経由した
 以下の機能がご利用いただけません。

  ・パフォーマンスチャートの取得
  ・基本監視機能
  ・オートスケール機能
  ・RDB/NAS/専有エンドポイント機能

これに伴った各サービスへの影響につきましては以下をご確認ください。
 メンテナンス影響範囲一覧(2019年01月24日実施)

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月10日(木) | 固定リンク
2019年1月10日(木)

メンテナンス情報2019年02月のSSL証明書メンテナンス予定について

以下の日時にてSSL証明書のメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、該当時間帯はコントロールパネルからSSL証明書の操作ができません。
また、コントロールパネルからSSL証明書の管理ページ一覧が表示されません。

【 メンテナンス日時 】
・2019年02月10日(日)12:00 ~ 17:00
・2019年02月20日(水)09:00 ~ 13:00
・2019年02月24日(日)12:00 ~ 17:00


【 影響機能 】
コントロールパネル - SSL証明書

【 影響内容 】
メンテナンスに伴い、以下の操作ができなくなります。
上記メンテナンス日時にSSL証明書の更新を予定されている方は、事前にご対応をお願いいたします。
・SSL証明書の作成・更新・削除
・SSL証明書アップロード
・SSL証明書ダウンロード
・PKCS#12への変換
・申請法人情報の登録・参照・更新
・メモの編集
・SSL証明書に関するAPIのご利用

※ご利用中のSSL証明書への影響はございません。
※SSL証明書以外の機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。

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メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月10日(木) | 固定リンク
2019年1月10日(木)

メンテナンス情報2019年02月のDNS上位組織メンテナンス予定について

2月のDNS上位組織のメンテナンス予定は現在ございません。

【 メンテナンス日時・影響範囲 】
現在メンテナンスの予定はございません。

【 影響機能 】
コントロールパネル - ドメイン管理

【 影響内容 】
上位組織のメンテナンスに伴い、「ニフクラ DNS」にて該当ドメインをご利用されるお客様は、
コントロールパネルより以下のドメイン管理操作ができなくなります。

・ドメイン新規登録
・ドメイン詳細情報参照
・ドメイン設定変更(コメント変更/自動更新設定/ネームサーバー変更)
・ドメイン解除
※既にニフクラ上でご利用中のDNS動作に影響はございません。
※サブゾーンやレコード登録・変更・削除などDNS管理機能はコントロールパネル/API共に利用可能です。
※作業状況によりメンテナンス時間が前後する場合があります。


上位組織については以下のFAQをご覧ください。
上位組織(レジストリ、レジストラ)とは?

ニフクラ DNSの詳細は以下仕様ページをご覧ください。
ニフクラ DNSの仕様ページを見る

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メンテナンス情報 RSS

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

投稿者 ニフクラスタッフ 2019年1月10日(木) | 固定リンク

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