メールホスティングで提供しておりますWebメールにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時
2017年09月30日02時25分~03時20分
現在状況
復旧
内容
メールの受信がしづらい状況になっておりました。
影響対象
すべてのお客様
原因
メールの大量送信があったため
経緯
02:25 「内容」に記載した状況が発生
03:20 復旧を確認
【10月03日 1時25分】発生日時、内容、経緯を訂正いたしました。

webサイトに設けてございます、お問い合わせフォーム

http://www.nifty.com/biz/inquiry.htm

こちらより送信されたお問い合せ内容が、弊社サポートセンター着信しない不具合が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、サポートセンターよりご返信が無い場合は、再度のお問い合せをお願いいたします。

  発生日時:2017年9月25日13時32分 ~ 9月26日10時35分

以下のトラブルが発生しておりましたが復旧いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

ホスティングサービスにてご提供しております、コントロールパネルにおきまして、 一部のお客様がログインできない状態となっておりました。

発生日時:2017年7月3日(月)10時00分 ~ 7月4日(月)19時00分

影響範囲:一部のお客様においては、メールアドレスによるログインができない状態となっておりました。

平素は弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年6月30日(金)~7月3日(月)のシステムメンテナンス終了後は、
ご利用中のプランによってコントロールパネルのURLが変更になります。


■ニフティクラウド ベーシックホスティング
  https://hosting.nifty.com/service/usr

■ホスティングサービス(スタンダードプラン)(受付けを終了しております)
  https://standard.hosting.nifty.com/service/usr

■FENICSサーバプラス
  https://fenics.hosting.nifty.com/service/usr

※各コントロールパネル内のボタン「webホスティング管理ページ」のURLも
 変更になっています。ブックマークに登録されている場合は更新をお願いいたします。


仕様の変更に伴いご迷惑おかけいたしますが、皆さまに安全にご利用いただくために
より良いサービス提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

日時
2017年 6月30日(金) 10時00分 ~ 7月3日(月) 10時00分
内容
システムメンテナンス
影響
上記メンテナンス時間中、お申し込み/変更等のお手続きができませんが  
メンテナンスに伴うサービスの停止はございません。  
また同時にご提供する環境のOSを32ビット版から64ビット版へ移行いたします。  
これに伴う影響につきましては、お客様ご自身でご用意されたCGIの動作等の  
ご確認をお願いいたします。
対象サービス
ニフティクラウド ベーシックホスティング
@niftyホスティングサービス スタンダードプラン(Web)
下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

日時
2017年06月11日(日) 00時00分 ~ 02時00分
内容
外部ネットワークのメンテナンスのため
影響
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

10分程度のサービス停止の間、常に以下の影響あり
・メール着信不可(遅延して受信する)
・メール送信不可
・Webmailer利用不可
・メール詳細設定画面利用不可
・メールホスティング管理ページ利用不可
・メーラー受信不可
対象サービス
ニフティクラウド ベーシックホスティング
@niftyホスティングサービス スタンダードプラン(メール)

メールホスティングにおきまして、以下のトラブルが発生している可能性がございましたが
調査の結果、障害ではないことが判明致しました。
お騒がせいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

発生日時
017年04月19日06時55分~07時45分
現在状況
訂正
内容
下記の障害連絡に関して調査した結果、障害ではないことが判明致しました。
メール送受信不可、またはしづらい状況になっております。
影響対象
すべてのお客様
原因
調査中
経緯
06:55 発生
07:45 復旧を確認
10:15 障害ではない事を確認

メールホスティングで提供しておりますWebメールにおきまして、下記の障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時
2017年04月10日15時37分~17時05分
現在状況
復旧
内容
メール送信不可、またはしづらい状況になっておりました。
影響対象
一部のお客様
原因
ネットワークトラブル
経緯
15:37 「内容」に記載した状況が発生
17:05 復旧を確認
【04月11日 15時00分】原因を追記いたしました。
下記メンテナンスについては予定通り完了致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

日時
2017年05月21日(日) 00時00分 ~ 02時00分
内容
内部ネットワークのメンテナンスのため
影響
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

30分程度の間、常に以下の影響あり
・メール着信遅延
・メール送信不可
・Webmailer利用不可
・メール詳細設定画面利用不可
・メールホスティング管理ページ利用不可
・メーラー受信不可
対象サービス
ニフティクラウド ベーシックホスティング
@niftyホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
EC-CUBEホスティング(2017年3月31日サービス終了予定)
下記日程にて、メンテナンスを予定しております。

日時
2017年04月16日(日) 00時00分 ~ 02時00分
内容
メールホスティングサーバーの保守メンテナンス
影響
上記メンテナンス時間中、以下の影響がございます。

10分程度のサービス停止の間、常に以下の影響あり
・メール着信不可(遅延して受信する)
・メール送信不可
・Webmailer利用不可
・メール詳細設定画面利用不可
・メールホスティング管理ページ利用不可
・メーラー受信不可
対象サービス
ニフティクラウド ベーシックホスティング
@niftyホスティングサービス スタンダードプラン(メール)
EC-CUBEホスティング
@niftyビジネスホスティング(2017年2月28日サービス終了予定)