ニフクラ mobile backend information

このページではニフクラ mobile backendからのお知らせを掲載しています。

いつもニフクラ mobile backendをご利用いただきありがとうございます。


ソーシャルIDサービス側のメンテナンスにより、
下記日時にて一定時間、管理画面にログインいただけない場合がございます。
あらかじめご了承ください。


■影響範囲
ソーシャルIDにてご利用中のお客様
※@nifty法人IDにてご利用中のお客様には影響はございません。


■期間
2019年2月20日 (水) 午前 1:30 〜 2:30
上記の時間のなかで数分〜最大1時間のダウンタイムが発生いたします。


※mobile backendのAPI自体は問題なくご利用いただけます。
 管理画面へのアクセスのみ、行えない形となります。


メンテナンス終了後の告知はございません。


引き続き、ニフクラ mobile backendをどうぞ宜しくお願いいたします。

ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。
1月17日に SDKをアップデートしました。
詳細については以下のページをご覧ください。

iOS SDK
(GitHub のリリースページに遷移します。)


今後も、より便利に mobile backend を利用していただくために、

鋭意改善してまいります。


引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。


いつもニフクラ mobile backendをご利用いただきありがとうございます。

 

 

2019年01月16日(水)より、Google+連携でご利用いただいていたお客様にはGoogleでログインしていただくよう変更いたしました。

また、ログイン画面に、@nifty法人IDのお客様用のログインボタンを追加いたしました。

 

 

なお、本対応について、お客様にて行っていただく作業はございません。
ログインのフロー等についても変更はございません。


■対象となるお客様


・ニフクラ mobile backendをGoogle+連携で利用されていたお客様
・ニフクラ mobile backendを@nifty法人IDで利用されているお客様


■変更内容について


・Google+廃止に伴い、Googleログインに切り替えました。
- 今まで「Google+でログインする」からログインしていたお客様は、「Googleでログインする」からログインを行ってください。
・@nifty法人IDのログインボタンを追加しました。
- 今まで「請求書払いはこちら」からログインしていたお客様は、「@nifty法人IDでログインする」からログインを行ってください。

 


今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。

(2018/12/14 3:00 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
以下障害が発生しておりました。

・APIリクエストのレスポンス劣化(全てのお客様)
・プッシュ通知の配信遅延(一部のお客様)
・管理画面へのログイン不可(全てのお客様)


●期間
2018/12/14 1:55 ~ 2018/12/14 2:49


●原因
現在調査を行っております。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、以下のトラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化並びに管理画面へのログイン障害

●期間
  2018/12/14 1:55 ~  発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
鋭意調査・改善対応を行っておりますので、今暫くお待ち下さい。

【年末年始の休業日のご案内】


ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。


誠に勝手ながら、当窓口におきまして以下の期間お休みをいただきます。


 年末年始休業日:2018年12月29日(土曜日) 〜 2019年1月6日(日曜日)


上記期間中、メールフォームよりお問い合わせいただいた内容につきましては、
2019年1月7日(月曜日)以降に順次回答いたします。何卒ご了承ください。


なお、カスタマイズプランのスペック設定についても、
上記日程では即日の反映作業が行えませんのでご注意ください。
(スペック設定については通常3営業日前のご連絡をお願いしております。
 該当期間においても、事前にご連絡いただいたうえでの予約設定は可能です)


アカウントの新規登録、Expertプランのお申し込みは、
上記期間中も通常どおりご利用いただけます。


ご利用中の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げるとともに、
来年も引き続きご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


どうぞ良いお年をお迎えください。

ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。
12月11日に SDKをアップデートしました。
詳細については以下のページをご覧ください。

Android SDK
Monaca push plugin
(GitHub のリリースページに遷移します。)


今後も、より便利に mobile backend を利用していただくために、

鋭意改善してまいります。


引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。

(2018/12/06 19:30 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
以下障害が発生しておりました。

・APIリクエストのレスポンス劣化(全てのお客様)
・プッシュ通知の配信遅延(一部のお客様)
・管理画面へのログイン不可(全てのお客様)


●期間
2018/12/06 18:13 ~ 2018/12/06 19:00


●原因
急激なトラフィック上昇によるシステム障害


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、以下のトラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化並びに管理画面へのログイン障害

●期間
  2018/12/06 18:13 ~  発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
鋭意調査・改善対応を行っておりますので、今暫くお待ち下さい。

(2018/11/27 15:00 追記)


本件につきまして、リリース対応が完了いたしました。


今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。


===


いつもニフクラ mobile backendをご利用いただきありがとうございます。


2018年11月27日(火)に新ドメインメールアドレスの提供を開始いたします。


■対象となるお客様


・ニフクラ mobile backendを使用している全てのお客様
・会員管理機能を使用して、会員認証時の確認メールを送信しているお客様


■変更内容について


・新ドメインに対応したメールアドレスをリリースします。
- 今までニフクラ mobile backendを利用していたお客様に、エクスポート機能などでシステムから届くメールアドレスを以下のように、旧ドメインから新ドメインに変更いたします。

旧ドメインメールアドレスno-reply@mb.cloud.nifty.com
新ドメインメールアドレスno-reply@mbaas.nifcloud.com

- また、会員管理機能を使用して、会員認証時の確認メールを送信する際の送信元も上記のメールアドレスに変更いたします。
※確認メールに独自のメールアドレスを設定しているお客様のメールアドレスは変更されません。
- 旧ドメインメールアドレスから新ドメインメールアドレスへの切り替えにあたり、お客様がニフクラmobile backend上で作業していただく項目はないため、並行期間はございません。
- アプリ利用者などにno-reply@mb.cloud.nifty.comの受信を許可してもらうようにお願いしているお客様は、no-reply@mbaas.nifcloud.comの受信を許可してもううようお願いいたします。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。


今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。

ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。


11月15日に SDKをアップデートしました。

詳細については以下のページをご覧ください。

Android SDK
Monaca push plugin
(GitHub のリリースページに遷移します。)


今後も、より便利に mobile backend を利用していただくために、鋭意改善してまいります。


引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。


(2018/11/2 17:20 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
firebase Cloud Messaging (FCM) を用い、プッシュ通知を概ね100件以上の端末へ配信を行うと複数回同一のメッセージが配信される。


●期間
2018/8/27 ~ 2018/11/2 13:30


●影響範囲
FCMプッシュ通知設定ファイル(json) を管理画面より登録し、Andorid向けにプッシュ配信を行っているお客様。


●原因
プッシュ配信機能に不具合がございました。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


=====


現在、ニフクラ mobile backend において、
以下の通りプッシュ通知にて不具合が発生しております。


●内容
firebase Cloud Messaging (FCM) を用い、プッシュ通知を概ね100件以上の端末へ配信を行うと複数回同一のメッセージが配信される。


●期間
2018/8/27 ~ 発生中


●影響範囲
FCMプッシュ通知設定ファイル(json) を管理画面より登録し、Andorid向けにプッシュ配信を行っているお客様。


●原因
プッシュ配信機能に不具合がございました。


※ FCMプッシュ通知設定ファイル(json)を設定していないお客様、iOS向けのプッシュ配信のみ使用されているお客様については影響ございません。
※アカウントスペックにおける「プッシュ通知配信数」の多重消化などはされていないため、ご利用料金などに影響はございません。
※サーバー側不具合のため、修正後、SDK入れ替え等のお客様作業は発生しない見込みです。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
サーバー側の修正について、来週中を目途に早急に実施いたします。

 «Androidプッシュ通知の通知結果表示について

推奨画面サイズ1024×768px以上

ページの先頭へ