ニフティクラウドmobile backend information

このページではニフティクラウドmobile backendからのお知らせを掲載しています。

2016年4月の記事

プッシュ通知機能の不具合に関しまして、
本日16時45分を持ちまして改善したことを確認致しました。 なお、本事象の影響を受けたプッシュ通知の配信ステータスに関しましては、 全ての端末に対して正常に配信が完了した場合でも 「配信済み(一部エラー)」と表示される場合がございます。 実際の配信状況の詳細は、各プッシュ通知の配信エラー内容をご確認ください。  ※配信開始から配信中のまま長時間経過した場合、
  対象の通知をタイムアウトしたものとして   取り扱うため配信エラー内容の description > status に timeout と表示されます  ※「配信済み(一部エラー)」になった場合でも、配信エラー内容に記載されている   completeとなった端末数が配信数と一致すれば配信処理は正常に完了しております ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんでした。 今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。 引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。 2016年4月25日 18時27分追記 ------

ニフティクラウドmobile backendにおいて、以下の不具合が生じております。 ●内容 プッシュ通知の配信ステータスが「配信中」のままステータスが変更されない。 ●影響期間 2016年4月24日 19:52 ~ 継続中 ●影響範囲 影響期間中にプッシュ通知の配信処理が完了したプッシュ通知が影響を受けます。 影響を受けたプッシュ通知はステータスが「配信中」のまま更新されておりませんが、 プッシュ通知の配信処理自体は正常に実行されております。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。 現在、対応を進めております。改善まで今しばらくお待ちください。
ニフティクラウドmobile backendにおいて、以下の不具合が生じておりました。

●内容
不正なフォーマットのAPNs証明書を使用してプッシュ通知の配信を試みた場合に、
本来であればステータスを「配信エラー」とすべきところが
「配信中」のままステータスが変更されない。

  ※該当するプッシュ通知の配信処理は
   APNs証明書のエラーのため配信処理は行われておりません

  ※正常なAPNs証明書を設定頂いている場合は本事象の影響を受けません

●期間
2015年11月19日~2016年4月13日

 ※順次適用とさせて頂いておりました
  リニューアル後のシステムにて発生していたため、
  お客様によって始期が異なります

●影響範囲
ダッシュボード上で不正なフォーマットのAPNs証明書をアップロードして、
iOS向けプッシュ通知の配信を実行したお客様。

現在は修正が完了しており、正常に動作しております。
また、本事象の対象となったプッシュ通知のステータスを
「配信エラー」に更新いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり
誠に申し訳ございませんでした。

なお、本不具合の対象となったお客様は
ダッシュボード上でアップロード頂いております
APNs証明書のフォーマットに問題がございますので、
下記のドキュメントを参考にAPNs証明書の再設定をお願いいたします。

【ドキュメント>mBaaSとAPNsの連携に必要な設定】
  http://mb.cloud.nifty.com/doc/current/tutorial/push_setup_ios.html

今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウド mobile backendをご利用いただき、ありがとうございます。
2016年5月16日のメンテナンスにて以下の仕様変更を予定しております。

●内容
・日付型データの登録可能上限値(日本時間)を「2038-01-19T08:59:59.999+09:00」とします。
※既に登録されている日付型データに関しましては取得のみ操作可能です。

今後も、より便利にmobile backendを利用していただくために、
鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウド mobile backend において下記の障害が発生しておりました。


●内容

1. アプリからのスクリプト実行呼び出しが500エラーになる場合がある(ダッシュボードからは実行可能)
2. スクリプト実行のパーミッション制御がロールに対して行われていない

●期間

1. の不具合: 2016/04/06 20:00 - 2016/04/14 21:45
2. の不具合: 2016/04/04 20:00 - 2016/04/14 21:45

●影響範囲 スクリプト機能(API、ダッシュボード)をご利用中のお客様。


現在は復旧しており、正常にご利用頂けます。

●変更点

スクリプト内でncmb_jsのv2.1.1が使用できるようになりました。
JavaScript SDKの変更内容については、こちらをご覧ください。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。


今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウド mobile backend において以下の事象が発生しておりました。

●内容
プッシュ通知の配信遅延

●期間
2016/04/07 14:07 - 15:15

●影響範囲
配信時刻が上記期間内に設定されていたプッシュ通知

現在は状況が改善しており、影響を受けたプッシュ通知は順次処理が再開しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。

今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。

ニフティクラウド mobile backend において下記の障害が発生しておりました。


●内容 スクリプト機能の集計が誤っており過剰に計算されていた

●期間 2016/04/04 14:00 - 2016/04/06 20:00

●影響範囲 スクリプト機能(API、ダッシュボード)をご利用中のお客様。


現在は復旧しており、正常にご利用頂けます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。

また、本トラブルに際して、4月4日以降の利用回数を課金対象としておりましたが、

2016/04/06 20:00 以降を課金対象といたします。


今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。

ニフティクラウド mobile backendをご利用いただきありがとうございます。

4月5日にUnity SDKをアップデートしました。

今回のアップデートには以下の変更が含まれています。

・ ダブルクォーテーションがフィールド内に含まれた場合にデータを検索出来ない不具合を修正
・ 一部Android端末においてオフライン時にAPIリクエストを行うとクラッシュする不具合を修正
・ Unity5.3でビルドしたiOSのプッシュ通知においてRichPushおよび開封通知が実行されない不具合を修正
・ ネイティブコード内の不要なメソッドを削除
・ AndroidManifest内の一部コメントを修正

詳細については以下のページをご覧ください。

Unity SDK
(GitHubのリリースページに遷移します)

今後も、より便利にmobile backendを利用していただくために
鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。 
ニフティクラウド mobile backendをご利用いただき、ありがとうございます。

4月4日にスクリプトの正式版がリリースとなりました。

今回のアップデートにより、
スクリプトの利用状況がダッシュボードから確認できるようになりました。
正式版でのプランごとに利用可能なスクリプトAPIコール数・累計処理時間については、
以下の料金ページをご覧ください。

ニフティクラウド mobile backend:料金

※2016年4月1日~4月3日分の「スクリプト」の利用料金については発生いたしません。
(「APIリクエスト」「プッシュ通知配信数」などの利用については通常通り料金がかかります。)

※正式版よりスクリプト機能はSLA対象となります。

今後も、より便利にmobile backendを利用していただくために、
鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウド mobile backendをご利用いただき、ありがとうございます。

4月1日にJavaScript SDKをアップデートしました。

今回のアップデートにより、以下の変更があります。
・フロントエンドでのファイルアップロード機能が使用可能になりました。
・プロキシ設定が正常に適用されない不具合を修正しました。
・パッケージの依存関係を修正し、ファイルサイズを削減しました。

詳細については以下のページをご覧ください。

・JavaScript SDK
(GitHubのリリースページに遷移します。)

今後も、より便利にmobile backendを利用していただくために、
鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。 
 « 2016年3月 2016年5月 » 

推奨画面サイズ1024×768px以上

ページの先頭へ