ニフティクラウドmobile backend information

このページではニフティクラウドmobile backendからのお知らせを掲載しています。

2017年5月の記事

ニフティクラウド mobile backend において、 以下の通りシステムのパフォーマンス低下が発生しておりました。

●内容
 1. APIレスポンスの速度低下

●期間
 2017/5/26 2:35~8:35

●影響範囲
 該当時間にAPIをご利用頂いている一部のお客様

●原因
 一時的なシステムリソースの高負荷により、APIレスポンスが著しく低下致しました

● 対策
 システムリソースの割当処理を見直し/改修済み

現在は改善しておりますが、ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウド mobile backendをご利用いただき、ありがとうございます。
5月25日に Monacaプッシュ通知プラグインをアップデートしました。

詳細については以下のページをご覧ください。

Monaca push plugin
(GitHubのリリースページに遷移します。)

今後も、より便利にmobile backendを利用していただくために、
鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。
ニフティクラウドmobile backend において、以下の不具合が発生しておりました。

●内容
  スクリプトの作成 / 更新時にスクリプトバージョンをlatestに指定するとエラーになる

●期間
  2017/5/11 19:31~ 2017/5/15 15:45

●原因
  システム設定の不具合

●影響範囲
    スクリプト機能をご利用していたお客さま 

本障害につきまして、復旧作業が完了いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。

(2017/5/22追記)

本件につきまして、詳細調査が完了しましたので、ご報告させて頂きます。


● 影響範囲

  該当時間にAPIまたはコンソールをご利用頂いていたお客様


● 原因

  一時的にファイルストアへのアクセスが急増し、システムリソースが枯渇しAPIが利用不可になりました


● 対策

 ファイルストア機能の内部システム実装を見直し/改修済み


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。
今後も、より便利にご利用頂けますよう鋭意改善してまいります。

引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。


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ニフティクラウド mobile backend において、
以下の通りシステムのパフォーマンス低下が発生しておりました。


●内容

1. APIレスポンスの速度低下
2. 管理画面レスポンスの速度低下


●期間

5/7 23:40 ~ 5/8 0:20


●影響範囲

mobile backendをご利用頂いている一部のお客様(詳細確認中)


●原因

調査中


現在は改善しておりますが、ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。

ニフティクラウドmobile backend において、以下の不具合が発生しておりました。

●内容
  スクリプトの実行が一部でエラーになる

●期間
  2017/5/1 18:55~21:20

●原因
  システムの一時的な負荷の増加のため

●影響範囲
    スクリプト機能をご利用していたお客さま 

本障害につきまして、復旧作業が完了いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございません。
引き続き、ニフティクラウド mobile backendをよろしくお願いいたします。

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