ニフクラ mobile backend information

このページではニフクラ mobile backendからのお知らせを掲載しています。

2018年12月の記事

(2018/12/14 3:00 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
以下障害が発生しておりました。

・APIリクエストのレスポンス劣化(全てのお客様)
・プッシュ通知の配信遅延(一部のお客様)
・管理画面へのログイン不可(全てのお客様)


●期間
2018/12/14 1:55 ~ 2018/12/14 2:49


●原因
現在調査を行っております。


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、以下のトラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化並びに管理画面へのログイン障害

●期間
  2018/12/14 1:55 ~  発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
鋭意調査・改善対応を行っておりますので、今暫くお待ち下さい。

【年末年始の休業日のご案内】


ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。


誠に勝手ながら、当窓口におきまして以下の期間お休みをいただきます。


 年末年始休業日:2018年12月29日(土曜日) 〜 2019年1月6日(日曜日)


上記期間中、メールフォームよりお問い合わせいただいた内容につきましては、
2019年1月7日(月曜日)以降に順次回答いたします。何卒ご了承ください。


なお、カスタマイズプランのスペック設定についても、
上記日程では即日の反映作業が行えませんのでご注意ください。
(スペック設定については通常3営業日前のご連絡をお願いしております。
 該当期間においても、事前にご連絡いただいたうえでの予約設定は可能です)


アカウントの新規登録、Expertプランのお申し込みは、
上記期間中も通常どおりご利用いただけます。


ご利用中の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げるとともに、
来年も引き続きご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


どうぞ良いお年をお迎えください。

ニフクラ mobile backend をご利用いただき、ありがとうございます。
12月11日に SDKをアップデートしました。
詳細については以下のページをご覧ください。

Android SDK
Monaca push plugin
(GitHub のリリースページに遷移します。)


今後も、より便利に mobile backend を利用していただくために、

鋭意改善してまいります。


引き続き、ニフクラ mobile backend をよろしくお願いいたします。

(2018/12/06 19:30 追記)


本件につきまして、対応が完了し、現在改善しておりますので、報告いたします。


●内容
以下障害が発生しておりました。

・APIリクエストのレスポンス劣化(全てのお客様)
・プッシュ通知の配信遅延(一部のお客様)
・管理画面へのログイン不可(全てのお客様)


●期間
2018/12/06 18:13 ~ 2018/12/06 19:00


●原因
急激なトラフィック上昇によるシステム障害


ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。


=====

現在、ニフクラ mobile backendにて、以下のトラブルが発生しております。


●内容
  APIリクエストのレスポンス劣化並びに管理画面へのログイン障害

●期間
  2018/12/06 18:13 ~  発生中

●影響範囲
  ニフクラ mobile backendをご利用いただいている全てのお客様

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
鋭意調査・改善対応を行っておりますので、今暫くお待ち下さい。

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